Immosupport by Fritz + Caspar Jenny AG — Fabrikstrasse 2, 8867 Niederurnen, Switzerland

Avevo bisogno urgentemente di contattare i vicini per evitare danni causati dall'acqua e Frau Rüther si è opposta a farlo. Non mi ha mai aiutato a informarli, per problemi di privacy. Ho chiesto i progetti delle linee d'acqua e mi hanno detto che non ce l'hanno. Li ho trovati dalla società che ha svolto il lavoro 30 anni fa e Immosupport si è rifiutata di pagare 250 Chf per avere questi piani. Sono 12 appartamenti. Ridicolo, poco serio e pericoloso. Come puoi prendere sul serio queste persone?

Anna Pianzola

L'azienda fornisce informazioni false durante la presentazione dell'immobile. Hanno fornito false informazioni sul deposito, sui costi aggiuntivi e sulla risoluzione del contratto. Ho chiesto espressamente queste 3 cose e mi è stato assicurato che non è previsto alcun deposito, nessun costo aggiuntivo e la risoluzione è di 3 mesi. Tutto questo sembrava falso (ma sei già vincolato quindi anche se ti dimetti in questa fase devi pagare). Ho provato a chiedere chiarimenti e risolvere i problemi ma l'azienda se ne frega e non si sente responsabile delle loro bugie. Evita questa agenzia a meno che tu non sia uno specialista legale e sia un duro. Penso che stiano cercando obiettivi facili.

Filip Pe

Superiore

Marian Schulz

I applied for an apartment. I submitted all my documents immediately. Then, two days later, I was supposed to give my approval so my employer could provide information about me. I did that immediately, too. After two days of inquiries, we couldn't reach anyone, even though HR is supposed to be available Monday to Friday. So, on Monday, I contacted HR to ask how things were progressing. Ms. H. was supposed to call today. But she didn't. The absolute kicker: 10 days later, today, I called HR again. No answer, and Ms. H. even gave me untruths. So, I was simply left waiting for 10 days. No message, nothing. And today, I had to find out from the landlord that they've already found someone.

Cornelia Schön

Mold in the apartment Costs borne by the owner despite the defect Defective condition No support from management/landlord

Suli Lur

Extremely unprofessional behavior by Ms. Rüther. Result: manipulated STWEG minutes AFTER the meeting, contrary to unanimous STWEG decisions, utility cost increases without STWEG approval, unresponsive emails, disrespect for private property... Since she's been there, there's been endless staff turnover. Awful Google reviews... This woman has been changing jobs every year for years. She's simply out of place. Mr. Jenny...why?

Dr. A