LU-Sicherheitsdienst AG
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Mercoledì 16 luglio alle 16:00 mi sono fermato brevemente con il mio scooter al parcheggio degli autobus Landenberg a Lucerna per accompagnare un amico che stava per prendere un Flixbus. Il parcheggio era completamente vuoto. Mi sono fermato di lato, senza bloccare nessuno. Uno dei vostri dipendenti – con un forte accento slavo (probabilmente ucraino o russo) – si è avvicinato a me e mi ha aggredito verbalmente in modo aggressivo e incomprensibile. Anche se gli ho spiegato con calma che stavo solo accompagnando qualcuno e che avrei immediatamente spostato il mio scooter in un parcheggio adeguato, ha continuato a comportarsi in modo aggressivo e inappropriato, come se fosse una specie di tutore del regime. È inaccettabile che qualcuno come questo lavori nel campo della sicurezza. Chiunque tratti le persone con arroganza, maleducazione e intimidazione non solo è inadatto al lavoro ma danneggia anche l'immagine dell'azienda che rappresenta. Spero sinceramente che vengano presi provvedimenti. La sicurezza non dovrebbe mai trasformarsi in abuso di potere. Vorrei anche aggiungere che pochi minuti dopo ho visto la stessa persona dirigersi verso una Mercedes nera parcheggiata proprio davanti ad un cancello chiaramente segnalato senza cartelli di sosta o di parcheggio. Questa palese ipocrisia rende l’intero incidente ancora più assurdo.
Ho sperimentato innumerevoli volte quanto siano inutilmente aggressivi i dipendenti di questa società di sicurezza. Proprio di recente, al Luzern Live, è stata una vera esperienza. È discutibile che queste persone possano e siano autorizzate a fare un lavoro del genere...
KICHFELD HORW Servizio di parcheggio "Il loro servizio clienti non è secondo a nessuno." "Ora sul posto c'è sempre una guardia di sicurezza competente e amichevole. Sono sempre felice." "Sono rimasto completamente colpito dalla loro professionalità e dal servizio clienti."
A highly professional security company. They fully address and implement their clients' needs. I am completely satisfied and would use this company again without hesitation. Whether it's for a party, business matters, or any other security concerns, they handle everything perfectly. I can only give this company the maximum five stars. A highly recommended company with professional staff and excellent customer service.
I regret to write to you. Around 12:30 AM today, I was aggressively verbally abused and photographed by an employee of your company. He claimed I blinded him with his headlights as I drove by and told me not to leave my engine running. I find it very unfortunate that communication has to take place in such a manner.
Highly competent and professional. A top-notch security service provider. The security personnel are very courteous, competent, and complete their assigned tasks and assignments cleanly and to my complete satisfaction. They are very flexible and adaptable, and even in difficult situations, they reacted convincingly and effectively. I can highly recommend them; thank you very much for the cooperation. I wish the LU continued success.