ASSMANN IT-Solutions AG
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Siamo spiacenti, il servizio clienti lascia molto a desiderare. Avevo bisogno di un pezzo di ricambio e mi è stato detto che non avevo acquistato da loro il prodotto che l'azienda rappresenta e vende. Mi è stato detto che dovevo contattare il luogo in cui l'avevo acquistato. Inoltre non tengono questi pezzi finali in magazzino perché questo articolo è un articolo speciale per loro in Svizzera. In altre parole, lo ordinano solo quando il cliente ne ha bisogno.
Il servizio vendita è molto efficiente! Ho inviato un'e-mail con la mia richiesta e pochi minuti dopo ho ricevuto un preventivo: era tutto fatto! Grazie, Mirlinda!