AL Taxizentrale GmbH
Schmittenmattstrasse 3, 6430 Schwyz, Switzerland, Schwyz
+41 848 822 550
taxizentrale.ch
Mia moglie ha dovuto essere portata su un taxi d'emergenza da Föhnhafen Brunnen a Oelistrasse a Brunnen a causa di una colica. Alle 14:30 nessuna compagnia di taxi ci avrebbe portato (a quanto pare la distanza era troppo breve!). AL Taxizentrale ha accompagnato mia moglie a destinazione e l'ha ripresa dopo il trattamento. Grazie molto.
Servizio eccellente! Ho dimenticato la custodia degli auricolari alla stazione ferroviaria di Arth-Goldau ed ero già a Brunnen. Ho chiesto alla compagnia dei taxi se c'era un autista ad Arth-Goldau per verificare se la valigia era ancora sulla panchina sulla piattaforma dove l'avevo lasciata. Pochi minuti dopo, ho visto che il caso si stava spostando sul sistema di localizzazione e ho informato il taxi. Non mi è stato addebitato un solo centesimo per il disturbo della compagnia di taxi, il che credo sia molto generoso, considerando che ci sono state diverse telefonate e forse pochi metri percorsi. Questo è il miglior servizio clienti e gli do 5 stelle con tutto il cuore per il suo servizio senza problemi!
Breve storia Tempo fa noi, un gruppo un po' più numeroso, eravamo nella Huusmattstrasse a Lauerz e dovevamo andare a Goldau. Abbiamo chiamato e ha detto che sarebbe venuto. Dopo un po' abbiamo ricevuto una chiamata che diceva che era lì, ma non era così. Era sulla Huusmatt, ma non sulla Huusmattstrasse. Ok, finora va bene, pensavo ci fosse un malinteso. Gli ho detto: "Non Huusmatt, ma Huusmattstrasse". Mi ha semplicemente accusato di aver detto che a Lauerz non esisteva una strada simile e lui lo sapeva perché faceva il taxista da molti anni. Apparentemente non aveva la possibilità di cercare la strada sul suo telefono, anche se aveva un sistema di navigazione e un telefono con Internet. Dopo mezz'ora trovò finalmente la Huusmattstrasse. La peggiore esperienza con una compagnia di taxi da molto tempo.
We had to wait over 1.5 hours and called 4 times! They always said a taxi would be there soon... But NO taxi came... After 1.5 hours, we contacted Swiss Taxi, which arrived within 15 minutes. At the same time, our main taxi arrived – but it was allowed to leave without us. This is completely unacceptable and absolutely unacceptable!! This was the first and last time!
Excellent service. When the bus was cancelled due to a road closure, I called this taxi. We were picked up and taken to our destination via a small detour. The taxi driver was very friendly and knew the area extremely well. Thank you!
I ordered a taxi and he told me, "I'm not driving, can you call someone else?!" And he answered me so angrily! Be careful, everyone!