Payrexx AG — Burgstrasse 20, 3600 Thun, Switzerland

Attenzione agli imprenditori: se ci tenete alle vostre entrate e alla vostra sanità mentale, NON utilizzare Payrexx. Da ottobre a novembre 2024, abbiamo elaborato oltre 1.100 transazioni tramite Payrexx, per un totale di quasi $ 100.000 di entrate. Dopo aver verificato il nostro conto e averci consentito di elaborare questi pagamenti, Payrexx, nonostante la promessa di pagamenti settimanali, non ci ha mai pagato. Peggio ancora, dopo numerose e-mail di andata e ritorno con il loro servizio clienti evasivo, lento e inutile, hanno improvvisamente sospeso il nostro account nell'aprile 2025, citando vaghe "irregolarità", nonostante un tasso di controversie di solo lo 0,4%, ben al di sotto delle norme del settore. Hanno trattenuto i nostri fondi per oltre 8 mesi e ci sono volute dozzine di e-mail, l'incombente minaccia di denunciarli alla FINMA (Autorità svizzera di vigilanza sui mercati finanziari) e l'avvio di procedimenti legali prima che finalmente rilasciassero i nostri soldi. È stata un’esperienza stressante e dannosa che non augureremmo a nessuno. Lo condividiamo per aiutare gli altri a evitare la stessa situazione. Se prendi sul serio la tua attività, stai lontano da Payrexx e scegli un processore regolamentato e affidabile.

Vsco Shopping

Estremamente deluso dalla mia esperienza presso Payrexx AG. L'azienda manca di trasparenza e professionalità. Dicono di sostenere le startup, ma la mia registrazione è stata rifiutata senza una ragione chiara, anche se la mia azienda opera nel settore farmaceutico e non è presente in alcun elenco limitato. Nonostante i molteplici tentativi di chiedere chiarimenti, la loro comunicazione è rimasta vaga e inutile. Le decisioni sembrano arbitrarie e prive di standard chiari. Non posso raccomandare questa azienda, soprattutto alle startup che cercano un supporto affidabile ed equo.

Mohamed Salem

Il peggior fornitore di servizi di pagamento sul mercato. Fai attenzione a leggere tutto il piccolo testo per ogni abbonamento: questa azienda è molto peggiore dei fornitori di rete mobile! Inoltre, l'assistenza clienti è un vero incubo. Modifica: il nostro piano è stato rinnovato automaticamente dopo che tutte le transazioni sono state bloccate da Payrexx (anche i pagamenti dei clienti) per oltre 6 mesi. Invece di rinnovare questo piano, ci aspettavamo un rimborso per il disagio 😂 Dai un'occhiata a Stripe o Datatrans, evita payrexx a tutti i costi.

Eric

Payrexx is our reliable payment service provider partner for many months now and we can honestly say that we are really satisfied with the service we get. Their system works fluently and their customer support is always quick and really helpful. Highly recommended.

BoatBooking Office

Awful experience. We tried Payrexx to cash virtual credit cards. All attemps were declined After many attemps the account was frozen. We stopped using the service without reaching a single transaction. Now we are arguing with a Payrexx agent that only wants the yearly fee paid but offer no help or support. Total waste of time!

philippe osterrath

I searched more and more about good solution for our business, we found Payrexx and after that we decided to open an account with them then they sent that our account successfully approved and I can use them services but second day I had re I another email says that our application was rejected and I can’t use them service , Are you kidding? Or playing with us? I thanked god that I didn’t pay the annual fees, them work independent in Stripe and they take fees more than stripe we accepted that also but I cannot accept to close my account after opening and without breaking rules because you are broker with stripe, I don’t recommend them to anyone really, Save your money and open an account with stripe directly they have same and even more features.

EXPORYA EXPORYA