Swiss Estates AG
Liegenschaftsverwaltung, Zentrum Staldenbach 3, 8808 Pfäffikon, Switzerland, Zweidlen
+41 58 252 60 00
swiss-estates.ch
Lunedi: 09:00 to 12:00, 13:30 to 17:00
Martedì: 09:00 to 12:00, 13:30 to 17:00
Mercoledì: 09:00 to 12:00, 13:30 to 17:00
Giovedì: 09:00 to 12:00, 13:30 to 17:00
Venerdì: 09:00 to 12:00, 13:30 to 17:00
Sabato: Closed
Domenica: Closed
Servizio orribile, tattiche di truffa borderline. Disastro assoluto di un'azienda. La mia ragazza, purtroppo, è inquilina lì e lavorare con loro sembra impossibile. Guardateli minacciare azioni legali per “diffamazione”. Scherzo assoluto. Aggiornamento: La risposta di Swiss Estates AG che mi accusa di essere anonimo e di agire illegalmente è assurda. Questa recensione è pubblicata dal mio vero account Google e sto descrivendo un'esperienza reale e dimostrabile, completamente protetta ai sensi dell'art. 16 della Costituzione svizzera (libertà di espressione). Le loro minacce sono solo un modo per mettere a tacere le critiche. Ignorano abitualmente le chiamate e quando chiedi di essere messo in contatto con la persona responsabile, ti mettono in attesa e poi riattaccano. Le e-mail vengono lasciate senza risposta o accolte con scuse come "non abbiamo ricevuto l'allegato", anche quando è chiaramente lì. Se necessario, possiamo provare tutto: sono state inviate conferme di pagamento, sono state effettuate chiamate: nulla in questa recensione è inventato. Questo è esattamente il tipo di comportamento segnalato da altri: nessuna responsabilità, nessuna professionalità, solo tattiche di intimidazione legale. Mantengo la mia recensione e incoraggio anche gli altri a parlare.
Quando vivevo in uno dei loro affitti, erano piuttosto reattivi se avevo un problema. Se si trattava di soldi che loro o io dovevo (per riscaldamento rotto/ascensore/restituzione del deposito/spiegazione di fatture che presumibilmente dovevo loro dei soldi), era come se fossero scomparsi. Li ho chiamati e inviato un'e-mail per chiedere spiegazioni su una fattura che ho ricevuto tre anni fa e non ho ancora ricevuto alcuna spiegazione. Invece mi hanno mandato un mahnung. Non sono professionali nel modo in cui gestiscono le questioni finanziarie, il che è un peccato perché la mia esperienza di vita è stata piuttosto buona. Le loro finanze sono nel caos e completamente mal gestite.
Una compagnia molto piacevole e professionale. Stiamo affittando e rispondono prontamente, rapidamente e in modo affidabile. C'è sempre qualcuno disponibile telefonicamente. !! ATTENZIONE!! Da non confondere con "Suisse Estates GmbH" Non capisco le recensioni precedenti, ma presumibilmente perché si riferiscono alla società "Suisse Estates GmbH" scritta in modo leggermente diverso, dove le recensioni sono le stesse, comprese quelle riguardanti l'accessibilità del telefono. Swiss Estates AG (non GmbH) è sicuramente raggiungibile telefonicamente ed è molto cordiale e accomodante! Basta provarli e leggere le informazioni un po' più attentamente.
Unfortunately, we had the exact same experience as other reviewers. We moved into a defective apartment that wasn't finished. For weeks, we've been on the phone with the construction management, the financing company, and the property management, and nobody seems to care. I work from home, and we don't even have internet in the building. The electricity doesn't work in two rooms, and the heating can't be regulated. These are just a few examples from a long list of defects. Absolutely appalling 😔 Update: We moved out after nine months.
I can only confirm the existing comments. Without registered letters, they don't do anything. When asked for explanations, the answer is "we don't have to provide them." When it comes to court, the name "Swiss Estates" is well known. They lie to the point of absurdity when forced to speak, and until then, they avoid any response. It's impossible to have a civilized conversation with this company (is that why they change locations/headquarters every year?).
For over two years I was a tenant of an underground parking space with Swiss Estates. The contact was always very friendly and my requests were always resolved quickly and easily, exactly as one would expect as a tenant.