Sputnik Bikeshop Zweisimmen
Ey-Gässli 2, 3770 Zweisimmen, Switzerland, Zweisimmen
+41 33 722 32 55
sputnik-bikeshop.ch
Sabato mattina, pronto per uscire per un po' di MTB... quando noto che manca un bullone nel collegamento della sospensione posteriore! Non era possibile pedalare in queste condizioni. Peccato... il negozio "sportivo" locale non è stato d'aiuto. Poi abbiamo notato questo negozio di biciclette fuori mano su Google Maps. Si trova all'interno di un campeggio. Hanno scavato rapidamente e hanno trovato il bullone corretto salvando la nostra corsa quel giorno! Molte grazie! Sembrava che ci fosse anche una varietà di attrezzature delle migliori marche disponibili, ma non ero in missione di shopping. Mi fermerò la prossima volta per dare un'occhiata più approfondita.
Ottimo servizio di riparazione bici. Ho avuto un problema durante le vacanze. Il problema è stato risolto rapidamente e la bici è stata lasciata in perfette condizioni.
Ho visitato il piccolo negozio di biciclette "Sputnik" a Zweisimmen perché ero interessato ad una e-bike. Inizialmente volevo solo avere una panoramica dei prodotti e ho rifiutato gentilmente ogni consiglio. Da quel momento però ho avuto l'impressione che un impiegato più alto mi prendesse in giro, evidentemente a causa della mia leggera paralisi facciale. Quando in seguito ho avuto alcune domande su una bicicletta specifica, ho trovato il coraggio di rivolgermi allo stesso dipendente. Sfortunatamente, sono stato deriso di nuovo. Inoltre il dipendente puzzava fortemente di alcol, cosa che trovo del tutto inappropriata in un contesto di vendita. Purtroppo il proprietario non c'era; altrimenti avrei affrontato la questione direttamente con lui. Tale comportamento è irrispettoso e inaccettabile. Io e la mia famiglia non torneremo in questo negozio e mi dispiace di non poterlo consigliare. A. Schürch
Rented a beautiful MTB from Sputnik: Scott full suspension, carbon frame, dropper post, and tubeless tires. The bike was in perfect condition and was neatly adjusted. The owner gave good tips on routes. A professional shop where enthusiasts clearly work.
I have to say, this is one of the best bike shops and repairs I've ever experienced. Fantastic customer service, professional advice, flexible, and fast. The price/performance ratio is absolutely right. Simply top-notch. I'll definitely be back!
Excellent service. Fast, straightforward, professional, and courteous. We were there with a rental mountain bike because the stem and headset bearings were making noise. They took care of everything necessary in no time so we could continue enjoying our biking holiday. I was pleasantly surprised to recognize the mechanic who served us. An old acquaintance from my hometown. Many thanks, Hesi! 😀😀