Allianz Versicherungen Agentur Zweisimmen
Bahnhofstrasse 7, 3770 Zweisimmen, Switzerland, Zweisimmen
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Abbiamo cambiato la nostra assicurazione auto con Allianz: stessa copertura, ma decisamente più economica. Poco dopo abbiamo avuto un piccolo incidente e per abitudine abbiamo chiamato la nostra vecchia compagnia di assicurazioni, dove avevamo ancora la nostra assicurazione di responsabilità civile. Hanno deciso di coprire il rimorchio. Dopo aver saldato l'intero sinistro, la vecchia compagnia assicurativa ha chiesto il rimborso. Nonostante la situazione fosse ancora un po' caotica con la vecchia compagnia assicurativa, la signora Feuz ha reagito immediatamente e ha fatto sì che Allianz si assumesse senza problemi la metà delle spese di traino, anche se non avevo denunciato l'incidente. Non è qualcosa che puoi dare per scontato e ne sono davvero grato. Vorrei sottolineare in particolare la consulenza: la signora Feuz lavora per Allianz e ci ha consigliato non solo sul passaggio ma anche su altre politiche. Spiega il gergo assicurativo in modo così chiaro che lo capisco anche io 😅 Anticipa le tue esigenze, fa domande, chiarisce le cose in pochissimo tempo e risponde apparentemente più velocemente di quanto io possa formulare la mia domanda. Apprezzo molto la sua dedizione, affidabilità, umanità e natura allegra. Mi sono sentito molto a mio agio e ho capito. Ha risposto alle mie domande con grande empatia. Per me è stata un'esperienza assolutamente positiva, altamente consigliata.
Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le vostre aspettative. Grazie per il tuo feedback positivo.
Grazie per il tuo feedback, signora Huber. Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio.