Egger & Etter Automobile AG
Länggenstrasse 28, 8184 Bachenbülach, Switzerland, Bachenbülach
+41 43 444 00 50
egger-etter.ch
Montag: 08:30 to 19:00
Dienstag: 08:30 to 19:00
Mittwoch: 08:30 to 19:00
Donnerstag: 08:30 to 19:00
Freitag: 08:30 to 19:00
Samstag: 09:00 to 16:30
Sonntag: Closed
Leider war unsere Erfahrung mit diesem Händler sehr enttäuschend. Das Auto wurde uns mit der schriftlichen Vereinbarung verkauft, dass es sich in einwandfreiem Zustand und frei von Mängeln befinde. Allerdings stellte sich schon kurz nach dem Kauf heraus, dass der Verkäufer sich der bestehenden technischen Probleme – unter anderem eines beschädigten Querlenkers – durchaus bewusst war. Das Erschreckendste daran ist, dass der Verkäufer uns ein Video geschickt hat, das genau diesen Mangel zeigt und das etwa eine Woche vor dem Verkauf aufgenommen wurde. Dies beweist eindeutig, dass das Problem bekannt war, aber absichtlich nicht offengelegt wurde. Anschließend brachten wir das Fahrzeug zu einem offiziellen TESLA-Servicecenter, wo mehrere weitere Mängel festgestellt wurden. Solch irreführendes und unehrliches Geschäftsverhalten ist völlig inakzeptabel. Wir haben bereits eine formelle schriftliche Beschwerde eingereicht und raten anderen Käufern dringend, äußerst vorsichtig zu sein und das Fahrzeug vor dem Kauf unabhängig prüfen zu lassen.
Ich hatte eine tolle Erfahrung bei Egger & Etter Automobile. Herr Egger und Herr Etter beantworteten geduldig alle meine Fragen (ich glaube, wir haben innerhalb von 2 Tagen mehr als 20 E-Mails ausgetauscht). Sie haben mir ein wunderschönes und preisgünstiges Auto verkauft, das in einwandfreiem Zustand war. Es sah so sauber und glänzend aus, wie es nur sein konnte. Ich bin so glücklich, mit ihnen Geschäfte gemacht zu haben. Danke Egger & Etter!
Bei Egger&Etter sind sie sehr höflich, professionell und kompetent. Die Kommunikation (auch auf Englisch) war großartig und sie beantworteten freundlicherweise alle Fragen, die wir hatten. Der gesamte Kaufprozess war wirklich einfach und mühelos. Die ausgestellten Autos, hauptsächlich BMW, sind unabhängig von der Kilometerleistung in tadellosem Zustand und die Preise sind in den verschiedenen Preisklassen fair – einen Besuch wert. Sehr empfehlenswert. Grüße aus Basel.
I spoke with the Egger and Etter car dealership by phone today, and I'm absolutely thrilled! The employee I spoke with was incredibly friendly, patient, and took plenty of time to answer all my questions in detail. You can immediately tell that genuine customer service is a top priority here. The advice was competent and honest – exactly what you want as a potential buyer. Thank you for the great experience, I look forward to continuing to speak with you!
A competent and friendly team, very professional work. I am completely satisfied!
An email was sent requesting five lease quotes, each for two vehicles—ten in total. The unwelcome reply arrived quickly and came from someone with the same last name as the company. Despite pointing out that I was 130 kilometers away, I was asked to come in person to have the lease calculations done. With all due respect, creating lease quotes is standard practice in the automotive industry. This suggests that customer needs are not a top priority and that the customer is not king.