Fehrtech AG
Seglerweg 3, 8454 Buchberg, Switzerland, Berg am Irchel
+41 44 868 30 40
fehrtech.ch
Montag: 07:00 to 17:00
Dienstag: 07:00 to 17:00
Mittwoch: 07:00 to 17:00
Donnerstag: 07:00 to 17:00
Freitag: 07:00 to 15:00
Samstag: Closed
Sonntag: Closed
Auf unseren Besucherparkplätzen parkt seit Jahren regelmäßig ein Firmenwagen dieser Firma – teilweise sogar mit Anhänger. Diese Plätze sind ausdrücklich für Besucher gedacht und nicht als Dauerparkplatz für Firmenfahrzeuge. Besonders ärgerlich ist, dass der betreffende Mitarbeiter nicht einmal in dieser Wohnanlage, sondern in den benachbarten Mehrfamilienhäusern wohnt. Das bedeutet, dass unsere Besucherparkplätze dauerhaft gesperrt sind, obwohl sie überhaupt nichts mit diesem Haushalt zu tun haben. Dass ein Arbeitgeber keine eigenen Parkplätze für Firmenfahrzeuge zur Verfügung stellt und stattdessen die missbräuchliche Nutzung der Besucherparkplätze anderer Personen zulässt, ist unprofessionell und respektlos gegenüber Anwohnern und Gästen. Das Fahrzeug steht mit Stand vom 21.12.2025 noch auf Besucherparkplätzen. Ein weiterer Brief wurde an die Geschäftsführung verschickt. Hoffentlich wird das Fahrzeug endlich abgeschleppt. Vielleicht lernen manche Leute nur so! Mit Stand vom 7. Januar 2025 steht das Fahrzeug noch auf Besucherparkplätzen. Sogar auf zwei Besucherparkplätzen, mit Anhänger. Tolles Unternehmen, tolles Image. Ein Bericht wurde an die Geschäftsleitung gesendet.
Kundenorientierung ist leider etwas ganz anderes. Für Fehler wird bequemerweise die Schuld gegeben und die Verantwortung wird abgewiesen. Erste und letzte Zusammenarbeit.
Wir leben in einem Haus, in dem eines Morgens das Garagentor nicht mehr funktionierte, also machte ich mich auf die Suche nach einem Spezialisten. Gesagt, getan – ich habe bei der fehrtech ag angerufen und eine fantastische Unterstützung erhalten. Es war nicht dringend, aber der Techniker kam noch am selben Tag, reparierte das Garagentor, führte eine kleine Wartung durch und das Tor funktionierte wieder einwandfrei! Und das übrigens zu einem superfairen und günstigen Preis! Das nennt man Kundenservice, auch wenn man seit 10 Jahren kein Kunde mehr ist! Ich bedanke mich beim gesamten Team, vom ersten Telefonat bis zum Techniker – ich kann fehrtech auf jeden Fall weiterempfehlen!
Very reliable, and a great demeanor.