ALPHERA Financial Services Schweiz
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Ich habe angerufen und gefragt, warum sie mir diesen Monat mehr berechnen, aber niemand spricht Englisch, das ist nicht einmal das Hauptproblem. Der Mitarbeiter hat mich beleidigt und gesagt, dass ich hier Schweizer bin. Ich brauche keinen Geographieunterricht von dem Mitarbeiter, der eigentlich für mich da sein soll. Ich weiß, wo ich bin. Ich brauche Hilfe, die sie nicht leisten.
Inkompetent! Gott bewahre, dass du über grundlegende Deutschkenntnisse verfügst und nach jemandem fragst, der Englisch sprechen kann, denn von ihm wirst du keine Hilfe bekommen. (Stellen Sie sich vor, dass es in einer Finanzabteilung nicht mindestens eine Person gibt, die Englisch spricht).
Sie hatten meine Daten falsch angegeben und warteten ein paar Monate, bis sich die Daten summierten. Jetzt muss ich die Konsequenzen tragen
Top
Top Service
Simply top-notch! 👏 I signed a lease agreement 3 years ago, requested the final invoice a week ago, and it arrived in my mailbox two days later. I paid the invoice and that was it. I'd love to know why people are giving this one star; it's absolutely outrageous! They were incredibly helpful and friendly with every request. I really don't know which leasing company they're dealing with, but it certainly wasn't Alphera! Many thanks to the Alphera team for being so reliable and competent. Respect! 👍