Cycle Village Hittnau — Pfäffikerstrasse 37, 8335 Hittnau, Switzerland

Ganz anders als sein Vorgänger, der Bikeshop in Hittnau, fühlt man sich im Cycle Village vom ersten Moment an willkommen. Die Begrüßung ist herzlich und der Service mehr als nur kompetent! Franz und Beta sowie Regula, die oft im Geschäft ist, verstehen die Bedürfnisse des Kunden genau und können schnell, aber dennoch mit viel Begeisterung und Zeit reagieren. Der Mechaniker ist immer höflich und leistet fantastische Arbeit; Mit seinem Fachwissen geht er jedes Problem an und findet in kürzester Zeit eine Lösung. Er nimmt sich auch die Zeit, Ratschläge zu geben, was ich sehr schätze. Um das Erlebnis abzurunden, darf ich nicht den hervorragenden Kaffee vergessen, der Ihnen während des Wartens angeboten wird. Ein Besuch im Cycle Village ist ein Muss für jeden Radfahrer aus dem Zürcher Oberland.

Christoph

Ich habe mein Fahrrad (nicht bei Cycle Village gekauft, eine andere Marke) zur Reparatur gebracht. Ich konnte es zum vereinbarten Zeitpunkt abholen. Was kann ich sagen? Es wurde hervorragend repariert, wie neu gereinigt und als toller Service wurde sogar die Federung angepasst. Danke, Franz, es funktioniert endlich so, wie ich es wollte. Sehr empfehlenswert.

Urs Langhart

Während einer Fahrradtour hatte ich ein Problem und konnte mir bei einem spontanen Stopp im Cycle Village das nötige Werkzeug ausleihen, um es selbst zu beheben – das ist gelebte Servicekultur – vielen Dank an das gesamte Team!

Matthias Kern

We had a flat tire—my tires were slashed overnight. Then I went to Cycle Village, where they helped me tremendously and didn't charge me anything extra. They also gave me two duck bells. My bike tour was saved :)

Daru

Uncomplicated and very friendly service! Franz takes his time for everyone and every need and truly does everything to ensure complete customer satisfaction! Here, the customer is definitely king, and I believe only happy customers leave the store! I'm looking forward to my next visit! Hopefully with a more patient customer – thank you so much for your goodwill, the pleasant conversations, and your understanding! I will definitely recommend them.

Silvano Zanchi

I live in Wetzikon ZH. After Hermann Gretener retired here about 25 years ago, I've never found a bike shop that had everything I needed. Until now... About three weeks ago, I discovered Cycle Village by chance and bought my first e-bike there. Great service, you immediately feel at home. Highly recommended!

Peter Van Acker