THUNcity / Innenstadt-Genossenschaft Thun
Rathauspl. 4, 3600 Thun, Switzerland, Höfen b. Thun
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thuncity.ch
Ich bin sehr enttäuscht und werde weder IGT-Gutscheine kaufen noch verschenken, da unsere Tochter Gutscheine im Wert von über 400 Schweizer Franken erhalten und diese für den Kauf von etwas Größerem gespart hat. Leider gingen diese in der Kälte verloren und als sie die Gutscheine einlösen wollte, wurde ihr mitgeteilt, dass diese abgelaufen seien. Und das war erst nach einem Tag. Ich habe ungefähr vier verschiedene Anrufe getätigt, ohne Erfolg. Irgendwann erhielt ich die freche Antwort, dass wir sie als Subvention für die Stadt Thun betrachten sollten, insbesondere für uns Eltern, die bereits genug Steuern zahlen, und das Kind, das Invalidenrente bezieht. Die letzte Zeile lautete: Es gibt neue Karten, die nicht ablaufen. Aber ich bin zu 100 % sicher, dass ich diese auch nicht kaufen oder verschenken werde.
Bei der Genossenschaft Innenstadt können Sie Gutscheine kaufen, die dann in (fast) allen Geschäften in der Thuner Innenstadt eingelöst werden können. Aber Vorsicht: Die sogenannten IGT-Gutscheine haben ein Ablaufdatum, und die Innenstadtgenossenschaft ist gnadenlos. Sobald sie abgelaufen sind, sind sie abgelaufen und Sie erhalten keinen einzigen Cent zurück. Ich habe auf diese Weise fast 500 Franken verloren, und ich weiß, dass viele Menschen die gleiche Erfahrung gemacht haben. Eine wirklich traurige, kundenunfreundliche und vor allem selbstbereichernde Genossenschaft.
Leider bin ich von der Organisation sehr enttäuscht. Es scheint das einzige zu sein, bei dem Gutscheine ablaufen können. Ich finde es absolut unverschämt und werde prüfen, ob das tatsächlich legal ist.
A dedicated organization that has made it its mission to revitalize the city center: Great events, competitions, etc. As a "non-Thun resident", I always enjoy coming back to Thun.
Actively informing and involving residents—great, keep it up!
Innovative city organization that sets a good example. Keep it up!