CSS Agentur Kloten
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Ich hatte eine tolle Erfahrung mit Elina für meine Schweizer Krankenversicherung. Als internationale Person war das System ziemlich verwirrend, aber Elina hat alles sehr klar und leicht verständlich erklärt. Sie nahm sich die Zeit, meinen konkreten Fall zu analysieren und gab mir den bestmöglichen Rat für meine Situation. Was ich am meisten schätzte, war ihre Ehrlichkeit und die Art und Weise, wie sie meine Entscheidungen respektierte und mich nie dazu drängte, zusätzliche Pakete hinzuzufügen, die ich nicht brauchte. Sehr empfehlenswert für ihre professionelle und ehrliche Herangehensweise!
Elina lud mich ein, mit ihr über Zusatzversicherungen zu sprechen, also nahm ich mir die Zeit, ihr Büro zu besuchen, da sie im Jahr 2025 keine Remote-Meetings mehr anbieten. Dann sagte sie mir direkt nach dem Treffen, dass mein BMI zu hoch sei. Dann versuchte sie, mir eine Reiseversicherung zu verkaufen. Warum fragen Sie nicht, bevor Sie mich bitten, hierher zu kommen? Eine Stunde und 6 CHF an SBB-Gebühren verschwendet. Ich schließe dann auch keine Reiseversicherung bei ihr ab und wechsle so schnell wie möglich von der CSS. Ein Stern, weil es auf Englisch passiert ist.
Ein paar Jahre bei CSS… ziemlich schlechte Versicherung.
Unfortunately, I've had very negative experiences with CSS Health Insurance in Kloten over the past few days. I've been trying to contact them by phone for three days now. I've been repeatedly assured that I would receive a call back – but this hasn't happened yet. Lately, I've noticed that processing claims has become increasingly complicated. Many services aren't covered, and the processing times are very long. Therefore, I advise you to consider these points before switching to CSS Health Insurance or contacting them.
Elina Borger is a very nice lady. She's very natural, helpful, and relaxed. We felt very comfortable and that our concerns were taken seriously. Thank you so much for your genuine and kind manner.
I changed my health insurance provider yesterday. Ms. Vogler gave me excellent advice, took care of everything, and explained everything professionally. She took care of everything for me. I thank her very much 😊 Employees like her are worth a lot these days. Thanks again 😊 …