Rigi-Sport-Kiosk
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Meine Familie liebte den Kaltbad-Laden. Alle in der Schweiz waren so nett, bis auf diesen Ladenbesitzer. Wir sind eine wohlhabende Familie aus den Vereinigten Staaten, aber wir sind dezent gekleidet, weil wir lässig gekleidet sind, weil wir wandern. Wir versuchten, Hüte für unsere kleinen Söhne zu kaufen, als der Ladenbesitzer auf uns zukam und ihn bat, nichts anzufassen, es sei denn, wir hätten die Absicht, es zu kaufen. Ich sah mich um und andere Gäste probierten Jacken an und sammelten Schmuck ein. Ich gab ihm im Zweifelsfall Vertrauen und kaufte weiter ein. Ich nahm mehrere handgeschnitzte Figuren zum Kauf (im Wert von etwa 500 US-Dollar), als der Besitzer sichtlich aufgeregt ein zweites Mal auf mich zukam und sagte: „Ich muss mich wiederholen. Bitte fassen Sie nichts an, es sei denn, Sie beabsichtigen, es zu kaufen.“ Ich habe erklärt, dass ich vorhabe, es zu kaufen, und wie kann ich es kaufen, ohne sie abzuholen? Dann sagte er etwas auf Deutsch und einer der anderen Gäste begann zu lachen. Ich sagte ihm, dass es eine ernste Frage sei. Wie könnte ich in seinem Laden etwas kaufen, wenn ich nichts abholen dürfte? Der Ladenbesitzer sagte dann: „Sie dürfen nicht in meinem Laden einkaufen.“ Ich war sprachlos. Ich hatte das Gefühl, dass er ein Rassist war und ich würde andere dringend bitten, nicht dorthin zu gehen.
Die Leute dort sind so nett und hilfsbereit. Wir waren dort, um ein paar Skating-Ski auszuleihen. Das Material war brandneu und passte perfekt zu uns. Wenn Sie keine Erfahrung im Skaten haben, empfehlen wir Ihnen lieber, Langlaufski zu mieten. Wir waren von den günstigen Mietpreisen überrascht. Dann finden Sie in diesem Shop alles, was Sie für den Wintersport brauchen. Sehr empfehlenswert!!!
Normalerweise rezensiere ich nicht, aber dieses Mal musste ich es tun. Ich hätte nie gedacht, dass der Service in einem Skiverleih so beleidigend und schlecht sein würde. Der unfreundliche Mann weigerte sich, mir ein Paar Ski auszuleihen, weil ich „unbegeistert“ in seinen Laden kam, und er erklärte, dass er „keine Geduld“ mit Leuten wie mir habe, die aussehen, als würden sie nicht gerne Ski fahren. Deshalb wollte er mir keine Skier leihen. Wer soll beurteilen, wer begeistert ist und wer nicht? Wen soll er aussuchen und entscheiden, wer Ski fahren darf und wer nicht? Seit wann dürfen Leute, die nicht singend in den Laden springen, keinen Service mehr in Anspruch nehmen? Was für ein kleinlicher kleiner Mann. Er dachte, er würde mir eine Lektion erteilen. Werde nie wieder kommen. Wirklich beleidigende Erfahrung.
Attached next door is a little convenience shop with little souvenirs, coffee and ice cream. Nice treat and alternative since everything around it seems to close early.
We only stopped in for gluwein and a coffee. Staff were super friendly and the gluwein warming and at 4CHF who can say no?
Very friendly, great products, great advice