Restaurant Solbadhotel Sigriswil
Sigriswilstrasse 117, 3655 Sigriswil, Switzerland, Sigriswil
+41 33 252 25 25
solbadhotel.ch
Normalerweise schreibe ich keine negativen Kommentare, aber dieses Mal ist es ein Muss! Gestern beschlossen mein Mann und ich aufgrund der schönen Aussicht spontan, im dortigen Restaurant zu Mittag zu essen. Nachdem wir eine Weile im Eingang gestanden hatten, ohne zu sehen, dass uns jemand zu einem Tisch führte, mussten wir uns für zwei an einen Tisch setzen, der etwas abseits von den Fenstern steht. Später gab uns ein Mitarbeiter Menüs, wir hatten noch nicht einmal zu Ende gelesen, als wir eine laute und sehr unfreundliche Stimme hörten: „Wer hat dich hier sitzen lassen? Dieser Tisch ist zum Abendessen!“ Diese Stimme stammt von einer Mitarbeiterin. Ihre Art, Gäste zu behandeln, war eher als die Behandlung von Kindergartenkindern. Wir antworteten ihr: „Niemand führte uns zu einem Tisch, also mussten wir selbst auswählen, und niemand sagte etwas, als sie uns die Speisekarte gaben.“ Sie setzt ihren Kindergärtnerinnen-Weg fort: „Die Tische neben den Fenstern sind möglich, jeder davon ist möglich, das ist zum Abendessen!“ Ok, dann wähle ich einen Tisch FÜR VIER, der etwas abseits von anderen Gästen liegt (Corona-Zeit). Ich bin dort noch nicht aufgewacht, ihre Stimme wurde wieder lauter: „NEIN, das ist für vier, du bist nur zwei, geh an den Tisch für vier.“ Aber wer hat irgendeinen Tisch gesagt? Von diesem Moment an wussten wir, dass wir gehen mussten. Diese Art, Gäste zu behandeln, ist unmöglich und arrogant. Keiner der Gäste sollte es unterstützen! Übrigens ist mein Mann Schweizer und ich spreche auch Deutsch, das ganze Gespräch war auf Deutsch. Wir würden diesen Ort nicht mehr besuchen und empfehlen ihn weder einheimischen noch internationalen Gästen, die NUR EINEN NORMALEN SERVICE UND EIN PAAR STUNDEN SCHÖNE ZEIT AUSGENOMMEN haben.
Ein Hotel, in dem Preis, Service, Qualität... hier alles Wichtige auf höchstem Niveau ist! Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl. Auch das Vier-Gänge-Menü ist köstlich. Das abendliche Salatbuffet bietet eine unglaubliche Menge an Salaten. Alles in allem fantastisch! Ich kann dieses Hotel gerne weiterempfehlen und ihm volle Sterne geben.
Wer als Hotelgast das Vergnügen hatte, das Solbadhotel Sigriswil zu erleben und zu geniessen, kommt bestimmt wieder! Das Ambiente mit wunderschönen Zimmern, superfreundlichem Service und erstklassiger, exzellenter Küche ist wirklich beeindruckend. Als Hotelgast fühlen Sie sich rundum wohl und herzlich willkommen.
Excellent service, very friendly staff, delicious food, and clean service areas. I really enjoyed it!
A very beautiful place with a stunning panorama. The bathroom is very nice and cozy. The staff is very friendly and helpful. Highly recommended.
We went to the restaurant on June 12th with friends for lunch, which included a salad buffet as a starter. We ordered three spaghetti aglio e olio and one ribeye fillet with pasta and vegetables. We then had to wait over an hour for our food to arrive. The spaghetti was inedible—far too spicy. The ribeye fillet was overcooked and tough. Instead of pasta, we received spaghetti on our plates. It was not worth the price. When we returned the spaghetti, we were told that we still had to pay for it. Unbelievable. This was our last visit to your restaurant. We had only had good experiences before. It's a shame; we can no longer recommend it under this management.