Salt Store Uster
Bankstrasse 9, 8610 Uster, Switzerland, Uster
+41 800 700 700
salt.ch
Montag: 09:00 to 18:30
Dienstag: 09:00 to 18:30
Mittwoch: 09:00 to 18:30
Donnerstag: 09:00 to 18:30
Freitag: 09:00 to 18:30
Samstag: 09:00 to 17:00
Sonntag: Closed
Ging am 14. April 2025 gegen 11 Uhr zum Salt Store in Uster, um AirPods zu kaufen. Der einzige Mitarbeiter dort weigerte sich, mir die AirPods-Box überhaupt zu zeigen. Als ich sagte, ich würde stattdessen zu MediaMarkt gehen, sagte sie nur: „Ja, wir zeigen nicht.“ Keine Hilfe, keine Anstrengung. Ich bin gegangen und habe sie bei MediaMarkt gekauft. Sehr enttäuschende Erfahrung. (Anbei ein Foto der AirPods, die ich letztendlich bei MediaMarkt gekauft habe.)
Das Personal war immer hilfsbereit und der Service war gut. Ich versuche aber jetzt, meinen Vertrag zu kündigen, da ich mich abgemeldet und die Schweiz verlassen habe. Persönlich bei der Anmeldung und am Telefon (aufgezeichnete Gespräche!) wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass in diesem Fall keine Kündigungsgebühr anfällt. Doch nun schreibt Salt vor, dass die Abmeldung nicht zu den Umständen für den Verzicht auf die Kündigungsgebühr gehöre und möchte mir 99chf in Rechnung stellen. Dies steht nicht im Vertrag, daher hält sich Salt nicht an seine eigenen Bedingungen und macht diesen Punkt nicht gut. Alle Versprechungen führen dazu, dass Sie unterschreiben und dann nicht halten
Ausgezeichnet, ich war beunruhigt, da es im Zürcher HB-Laden so viele schlechte Bewertungen gab. Ich habe mich in letzter Minute entschieden, den Laden in Uster auszuprobieren. Die Herren sind so effizient und freundlich, wenn sie fragen, ob sie Englisch sprechen können, überhaupt kein Drama. In weniger als 5 Minuten bin ich für die Prepaid-Karte eingerichtet und frage, ob ich Englisch spreche Es wird auf jeden Fall empfohlen, diesen Shop zu nutzen.
On several occasions, I was block with the adjustments of my phone. So, I went to the Salt store in Uster and was helped several times by Linda Marty. She is kind and patient as well as higly knowledgabe. She helped me many times. Thanks Linda, you helped me a lot and solved my issues (for me frustrating problems) in a good way. The man in the background, Rasmin Fazlijia is also supportive and accepts questions regarding my phone and my Salt account. Thanks again! Your help is very apprechiated!
Very friendly and helpful staff. Unfortunately probably the worst product on earth. Salt promises the world to you, can't hold the least of it. Very difficult situation for the staff. Trying to sell fiber products when not having a fiber connection in the store. Therefore, they can't even show their own products. Very small store. Awful lousy products.
Great customer service. An overall informative and pleasant experience. Would definitely recommend. Thanks Sébastien!