gbm Quickline Shop
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Estamos realmente mimados con un centro de servicios de propiedad comunitaria. Siempre rápido, siempre amable y paciente, siempre servicial... esa ha sido definitivamente nuestra experiencia hasta ahora...
La mayor decepción que he experimentado jamás. Los correos no contestan, estás 45 minutos en espera por teléfono y después de esperar unos minutos te dicen que vengas personalmente. Entonces, a 40 minutos en auto y, según Google, están abiertos hasta las 6:00 p.m. Pero cuando llegué allí, encontré la puerta cerrada a las 5:01 p.m. Muy decepcionante y completamente poco profesional. Si quieres molestar a los clientes, eso es exactamente lo que haces.
El 24 de febrero de 2023, a las 10:15, estaba en la tienda Quickline. ¡Muchas gracias de todo corazón por el excelente servicio! Me gustaría mencionar especialmente a Corinne Brüderli, Ramona Hitz y al Sr. Trummer por sus nombres. Su alto nivel de experiencia y amabilidad no dejaron absolutamente nada que desear. Así debería ser el servicio de atención al cliente. Saludos cordiales Bruno
It couldn't be more disrespectful, one of the employees grabbed my uncle by the arm and spoke to us cheekily as if we were animals, they lose customers so quickly because of such "good" employees, it's a shame, we only wanted to discuss a problem but because our German wasn't so good we weren't taken seriously.
Friendly, courteous service They didn't have my phone case, which I also wanted to replace, but they did have two places where I could try my luck. One of my customers, apparently an older, non-tech-savvy lady, quickly had the COVID-19 certificate installed on her phone. All-round service...
If you're lucky and get a competent advisor, it's excellent advice. If you're unlucky and the advisor doesn't know what they're talking about, you'll just have to come back again.