Kiosk — Untere Bönigstrasse 9, 3800 Interlaken, Switzerland

Visité el K-Kiosk hoy con mi madre de 75 años, que necesitaba una lupa. Mientras intentaba pagar en efectivo, cortésmente le preguntó al cajero si estaba bien usar efectivo. El cajero la ignoró por completo. Repetí la pregunta y ella finalmente dijo “no”, pero con una actitud muy enojada. Intenté aliviar la tensión preguntándole amablemente si estaba teniendo un mal día, pero no respondió en absoluto. Toda la interacción se sintió grosera, desdeñosa y poco profesional. Esta fue una experiencia muy desagradable y empeoró nuestro día de viaje. Alguien con esa actitud no debería trabajar en atención al cliente, donde el respeto y la comunicación son fundamentales.

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¡Mal servicio! Lo visité hoy alrededor de las 14:30: el miembro del personal estaba fumando en la entrada. Después de esperar unos minutos, le pregunté si podía hacer un pago, pero ella respondió con mala actitud y seguía diciendo cosas raras.

Dou Hong

Conocí a la mejor persona de servicio al cliente en la tienda, Ubicación muy accesible con las cosas más útiles disponibles en la tienda.

Nauman Hunzai

was here to get a bottle of Coke. Over priced. go to Coop that is just 20 meters away.

George Shaju

Great

Michelle von Flüe

Be careful to shop here. Their clerks made dirty tricks on me. They scanned the same item twice. After I made the payment, I asked for the receipt, but they claimed that they could not understand English and refused to provide the receipt.

Xuanyi Fu