Bike-Store Münsingen — Hintergasse 17, 3110 Münsingen, Switzerland

Servicio cortés, amigable y rápido, incluso para bicicletas más antiguas, y a un precio razonable. ¡Muy recomendado! Les acabo de confiar mi segunda bicicleta.

elvira giovanni

Ayuda inesperadamente espontánea, incluida la instalación, cuando tenía una pregunta sobre el montaje de un remolque para bicicletas. Gente amable y sencilla en un establecimiento encantador y venerable. Muchas gracias y definitivamente regresaré para comprar una bicicleta. ¡Muy recomendado!

Samuel Welti

Desgraciadamente, durante mi visita a la tienda de bicicletas de Münsingen me decepcioné varias veces. A pesar de múltiples intentos de obtener ayuda, me rechazaron repetidamente con la explicación de que no era rentable para la tienda. En mi opinión, un representante de marca también debería asumir la responsabilidad de cuidar y apoyar a sus clientes. Esta experiencia fue muy decepcionante y espero que el servicio mejore en el futuro.

Daniel

I ordered a voucher from Bikestore Münsingen via email. I wanted to pay via Twint. When the PDF invoice was sent, I was given the wrong bank transfer number... The money was therefore sent to the wrong person. It was very difficult for me to request a refund. No apology or anything like that from Bikestore – poor!

Michael Spitteler

I've been an extremely satisfied customer for over 20 years. Thank you for the highly professional advice and service you provided on my bikes (road bike and mountain bike) 😊 …

Sascha Brügger

I had a flat tire near the bike shop. They dismissed me with the statement, "I don't feel like changing the tire right now." I have a different idea of customer service. Very disappointing, especially when you read the philosophy on their website: We'll fix your broken chain, we'll true your bent rear wheel, and in an emergency, we'll even drop everything to lend a hand and help you out of a jam, even if the shop is already packed with work that needs to be done.

Michael Ambord