wawi GmbH - Warenwirtschaft für den E-Commerce
Maiengrüenistrasse 2, 6206 Neuenkirch, Switzerland, Neuenkirch
Lunes: 08:30 to 16:30
Martes: 08:30 to 16:30
Miércoles: 08:30 to 16:00
Jueves: 08:30 to 16:30
Viernes: 08:30 to 16:30
Sábado: Closed
Domingo: Closed
Cualquiera que tenga preguntas sobre la tienda o el sistema de gestión de inventario de JTL será mejor que se ponga en contacto con una empresa alemana. Incluso para los complementos comprados con una suscripción continua, el soporte solo está disponible mediante una tarifa. Con un poco de investigación, puede encontrar aquí algunos proveedores de servicios que tratan mejor a los clientes. Especialmente con complementos con una suscripción activa, se requiere un nivel mínimo de soporte; al menos, eso es lo que hemos visto con otras empresas. Aprendimos la lección hace unos años y, lamentablemente, nada ha cambiado desde entonces.
¡El problema del remitente de DPD se ha resuelto con éxito! El complemento funciona bien y el equipo de soporte encontró los problemas en un plazo razonable.
Una empresa ejemplar especializada en software JTL. Hemos comprado varios software y complementos para varias tiendas JTL de este proveedor. Todo funciona muy bien. También se discutieron e implementaron nuevas funciones en los complementos de la tienda a pedido. Altamente recomendado. Sin duda volveremos a colaborar con Photografix en el futuro.
We have been a customer for 10 years and use their webshops, hosting, inventory management system, and WawiPay. We are very satisfied with their service and professional advice. Wawi GmbH will also be our preferred partner for future projects. Thank you!
The service was provided professionally and informatively.
It’s best to clarify any ambiguities by phone!