Karl Omlin AG — Im Feld 4, 6072 Sachseln, Switzerland

La cama abatible con sus armarios empotrados y superiores encaja perfectamente en nuestro salón. Tiene un diseño sencillo y una construcción robusta. Después de que nuestro instalador de la tienda de muebles no pudo resolver un problema, Karl Omlin AG envió a dos especialistas experimentados que encontraron diligentemente una solución perfecta. Esto es exactamente lo que se espera de la artesanía suiza de calidad. ¡¡¡ARRIBA!!!

Susanne und Daniel Städeli-Frei

A finales de marzo encargamos un mueble de la línea "Setup" a Livique Pratteln. Los muebles fueron entregados a Livique seis semanas después. Al recogerlo, supimos que los muebles estaban premontados y completamente desembalados. Nos sorprendió mucho, o mejor dicho, nos sorprendió, porque los muebles premontados y sin embalaje pueden estropearse mucho más rápidamente durante el transporte... lo cual no es exactamente lo que se desea en un mueble que no es precisamente barato. En casa notamos que faltaban dos de las tres manijas de las puertas. Se lo informamos a Livique el 24 de mayo, quien, después de unas dos semanas, nos informó que Omlin entregaría los mangos en la semana 29, ¡más de dos meses después de la entrega original! Puede ocurrir que una entrega esté incompleta, pero nos resulta bastante incomprensible que las piezas que faltan tarden más en enviarse que los propios muebles. Aunque nos gustan mucho los muebles, después de esta experiencia no estamos seguros de si volveríamos a pedir muebles a Omlin.

Andreas Trautmann

En Möbel Markt Meier, distribuidor de las líneas de productos Window, Color Fun y Color Office, mantenemos desde hace varias décadas una relación comercial exitosa y colaborativa con la empresa familiar Karl Omlin AG. Sus muebles de alta calidad cumplen con nuestras expectativas en términos de calidad y valor. El equipo de ventas, tanto interno como externo, opera a un alto nivel. La comunicación es siempre amigable y orientada al cliente. Las consultas y los pedidos se procesan de forma rápida, precisa y eficiente. Las quejas, prácticamente inexistentes, siempre fueron resueltas con prontitud y de manera amigable para el cliente. Las solicitudes especiales se pueden atender sin un esfuerzo significativo. Estamos seguros de que continuaremos esta exitosa relación comercial en el futuro y esperamos contar con muebles nuevos e innovadores de Karl Omlin AG.

David Meier

The entrance from the street is very narrow. The staff is friendly and quickly unloaded.

Viktor