Wash & Go Interlaken Ost
Höheweg 72, 3800 Interlaken, Switzerland, Bönigen b. Interlaken
+41 79 398 87 43
1. 17,98$ pour la machine à laver de taille normale et 10,27$ pour la sécheuse de taille normale, en plus mes vêtements n'étaient même pas secs au bout d'une heure et 20 minutes. Une folie totale. Si j'avais choisi la plus grande sécheuse pour que mes vêtements soient VRAIMENT secs, mon total aurait été de 48,54 dollars (17,98 $ + 30,56 $), soit près de CINQUANTE BUCKS pour UNE charge de linge. J'ai choisi de me contenter du sèche-linge à 10,27 dollars qui a permis à mes vêtements de sécher pour la plupart. Ce qui porte mon total à 28,25 $ au total pour ma charge unique. 2. Vous n'avez pas la possibilité d'ajouter votre propre détergent. Ne venez pas ici si vous avez des allergies ou une peau sensible, car vous n'avez AUCUNE option sauf d'utiliser leur détergent qui s'distribue automatiquement. 3. Apportez vos MITAINES car elles n'ont PAS DE CHAUFFAGE. La salle d’attente est glaciale en hiver. Mes doigts étaient presque engourdis. 4. Le canapé est taché partout. Beurk. 5. Personne n'y travaillait pendant les 2 heures où j'y étais. Zéro service client. 6. Pas de wifi ni de salle de bain. En fait, ils ont le wifi mais ils ne proposent aucun mot de passe. Il reste là et vous taquine. Je pourrais excuser les prix SI l'endroit avait le chauffage... ou le wifi, OU le service client. Mais il lui manquait pratiquement tous les aspects. Si je pouvais noter 0 étoiles, je le ferais. (Edit : j'ai apporté des modifications à cet avis car une fois que j'ai regardé mes frais bancaires, les prix étaient PLUS ÉLEVÉS que ce que je pensais au départ, car la devise était différente. Comme vous pouvez le voir dans la réponse ci-dessous, le propriétaire m'a effectivement proposé un remboursement, mais je préfère les laisser garder mon argent et laisser cette critique cinglante sans culpabilité afin que quelqu'un d'autre sache à quoi s'attendre. Que Dieu ait pitié de vos âmes.)
Emplacement pratique, parking dans la rue juste derrière Wash & Go si vous avez une voiture. Machines et directions très simples, vous pouvez également utiliser Apple Pay, ce qui était bien. A une laveuse et une sécheuse de grande taille ainsi que standard. Le bâtiment était très propre. Il y a un canapé pour se détendre ainsi que quelques tabourets et tables. Vous avez une Coop à quelques pas en attendant votre lessive si vous le souhaitez. Merci à l'équipe @Wasn & Go Interlaken OST.
Je recommande vivement cette laverie. Les installations (dans la « rue parapluie ») sont impeccables et les machines sont faciles à utiliser. Mes vêtements étaient bien nettoyés. J'étais un touriste américain et j'ai eu un problème avec l'un des sèche-linge et ma carte de crédit a été débitée plusieurs fois. J'ai contacté le propriétaire via son compte Gmail pour lui expliquer ma situation. J'ai reçu une réponse en quelques heures demandant des informations supplémentaires. Un remboursement des frais excédentaires a eu lieu immédiatement. Excellent service client !
This place came up big for me as I was in a pinch buying new clothes bc all mine was dirty and I ran into this place. Very clean and professional service. Exceeded expectations and allowed me to pay with a card as I had no Swiss currency. The owner is also very friendly. I will remember it next time Im nearby Lauterbrunnen or Interlaken
The laundry facility was clean and tidy, with a comfortable lounge area and a nice view for people watching while waiting. Soap is included and added automatically by the machine. They also sell some small laundry items like dryer balls and linen bags. We had a problem with the first machine, but after sending an email, the issue was resolved. The second machine worked well, and overall it was a good experience. Thank you, Wash & Go, for following up and helping us fix the problem.
Great place to do laundry in Interlaken. I accidentally forgot to hit start and had to repay for dryer but I emailed and someone quickly responded and sent a refund. Very helpful.