ALPHERA Financial Services Schweiz
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J'ai appelé pour demander pourquoi ils me facturent plus ce mois-ci mais personne ne parle anglais, ce n'est même pas le principal problème, l'employé m'a insulté en disant que voici la Suisse. Je n’ai pas besoin de cours de géographie de la part de l’employé qui est censé être là pour me servir. Je sais où je suis. J'ai besoin d'une aide qu'ils ne parviennent pas à fournir.
Incompétent! À Dieu ne plaise, vous avez des compétences de base en allemand et vous demandez quelqu'un qui parle anglais, car vous n'obtiendrez aucune aide de sa part. (imaginez ne pas avoir au moins 1 personne qui parle anglais en cas de dépravation financière).
Ils n’avaient pas correctement mes coordonnées et ont attendu quelques mois pour qu’elles s’accumulent. Maintenant, je dois en subir les conséquences
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Top Service
Simply top-notch! 👏 I signed a lease agreement 3 years ago, requested the final invoice a week ago, and it arrived in my mailbox two days later. I paid the invoice and that was it. I'd love to know why people are giving this one star; it's absolutely outrageous! They were incredibly helpful and friendly with every request. I really don't know which leasing company they're dealing with, but it certainly wasn't Alphera! Many thanks to the Alphera team for being so reliable and competent. Respect! 👍