Confisus Treuhand AG
Kronenpl. 14, 8953 Dietikon, Switzerland, Dietikon
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Lundi: 08:00 to 12:00
Mardi: 08:00 to 12:00
Mercredi: 08:00 to 12:00
Jeudi: 08:00 to 12:00
Vendredi: 08:00 to 12:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Excellents services fiduciaires avec un haut niveau d’expertise. Les conseils sont structurés, transparents et adaptés individuellement à nos besoins. Nous apprécions particulièrement la disponibilité rapide, la communication claire et la confiance qui s'instaure. Nous nous sentons entre de bonnes mains et pouvons recommander sans réserve ce service fiduciaire.
C'était ma première fois ici, je remplissais ma déclaration de revenus. Jusque-là, tout se passait bien ; le réceptionniste était sympathique et serviable. Cependant, lorsque j'ai reçu mon remboursement d'impôt, j'ai constaté que deux reçus n'avaient pas été considérés comme des déductions, sans aucune explication. J'ai ensuite appelé pour savoir pourquoi ces reçus n'avaient pas été utilisés. Le propriétaire, M. Bletsch, a répondu lui-même au téléphone. Il a semblé agacé par ma question dès le début. Il a dit qu'il devrait maintenant me facturer l'appel. Je lui ai dit qu'il était le bienvenu, car je voulais simplement répondre à ma question, car je ne connais pas très bien la fiscalité et je cherchais donc l'avis d'un expert. Cependant, au lieu d’une réponse simple, une longue discussion s’est ensuivie. M. Bletsch s'est plaint du fait qu'il vérifie quotidiennement des milliers de reçus et que proposer la préparation de déclarations de revenus en tant que service ne valait pas vraiment la peine. ...`` `````````````````````````````````````````````````````````````````` J'ai exprimé ma déception et souligné qu'en tant que client, je comptais sur l'assistance d'experts, car je ne suis pas un fiscaliste. Aucune excuse n’a été présentée, mais il était clair qu’il considérait lui-même son comportement rétrospectivement comme inapproprié. En résumé, je ne peux que dire : Plus jamais ça ! Surtout en tant que propriétaire, un tel comportement envers les clients est inacceptable. Apparemment, l’entreprise se porte si bien que le service client n’est plus une priorité.
J'ai toujours pensé que les administrateurs étaient réservés aux riches. :) Mais je suis très satisfait depuis des années maintenant. Nous sommes complètement perdus dans la jungle fiscale et avons bénéficié des conseils d'experts. Cela en vaut la peine financièrement, car nous réalisons des économies d'impôt qui seraient impossibles sans leur expertise. Nous recevons une liste de contrôle annuelle, ce qui réduit également notre charge de travail. Nous sommes heureux que Confisus s'occupe de nos impôts. Cela maintient la paix à la maison et nous permet d’économiser de l’argent en impôts. Même si le fisc a des questions, il les traite avec compétence. Je recommande maintenant Confisus à tous mes amis.