Ofrex AG Glattbrugg
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ofrex.ch
Lundi: 07:45 to 17:15
Mardi: 07:45 to 17:15
Mercredi: 07:45 to 17:15
Jeudi: 07:45 to 17:15
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Dimanche: Closed
La critique 1 étoile ci-dessous est tout à fait incroyable. Les prix sont très bons, tout comme les délais de livraison. Les représentants du service client sont très agréables et compétents. Nous avons également utilisé le chat dans la boutique en ligne, et cela fonctionne parfaitement. Nous ne faisons nos achats ici que depuis quelques mois, mais jusqu'à présent nous n'avons rien de négatif à signaler.
Centre d'appel extrêmement désagréable et persistant. Mme Graber, d'Ofrex AG, en particulier, ne comprend même pas l'allemand le plus simple. Des phrases telles que « Nous n'avons aucun intérêt », « Veuillez supprimer nos données de votre base de données » et « Non. Veuillez ne plus jamais rappeler » ont été ignorées. Nous recevons désormais plusieurs appels quotidiennement. On ne leur répond plus du tout.
Ofrex propose une sélection très complète, livre ultra-rapidement et est très fiable. Les livraisons sont toujours complètes et sans erreur. La communication est professionnelle. Si vous avez des questions sur un produit, vous pouvez appeler directement un membre du personnel qui se fera un plaisir de vous aider et de vous fournir des informations.
Great service, fantastic product selection, and excellent value for money. An exemplary company!
Friendly, practical people, not theorists ;o) Thank you so much for your years of service!
Competent contact and fast, punctual delivery. Prices are also good.