Fabrikladen Lyssach — Bernstrasse 3/5, 3421 Lyssach, Switzerland

Cette boutique est vraiment étonnante : non seulement elle propose un large choix de produits de haute qualité, mais vous pouvez également profiter de dégustations. Des huiles d'olive exceptionnelles aux vinaigres fins et aux vins soigneusement sélectionnés, tout semble authentique et spécial. Une visite incontournable pour tous ceux qui apprécient la gastronomie et les saveurs uniques !

Raluca Axinte

J'ai apporté ma machine à café ECM au magasin d'usine pour un entretien. Après la prestation, la machine m'a été restituée avec de nouveaux dysfonctionnements et défauts. Le travail a clairement été mal fait et non professionnel. On m'a également explicitement dit que je ne pouvais payer qu'en espèces et je n'ai jamais reçu de reçu ni de facture. Après mes réclamations, qui se sont étalées sur plusieurs emails et sur une période de deux mois, on m'a proposé une assistance technique, mais elle s'est avérée insuffisante et inefficace. Finalement, j'ai même été blâmé et j'ai dû payer des frais supplémentaires, même si la machine n'était toujours pas réparée. Au début très sympathique, mais ensuite extrêmement peu professionnel. Fortement déconseillé.

Bbici

Dans la boutique de M. Riemensberger, on m'a promis que ses experts remettraient professionnellement ma machine à café en parfait état. Malheureusement, cela ne s'est pas produit. Même après l'avoir retourné trois fois, la machine ne fonctionnait toujours pas. J'ai payé 465 CHF en espèces pour le service la première fois que je l'ai récupéré. J'ai ensuite amené la machine chez Espressoworld, où les experts ont constaté que la machine n'avait été détartrée que très superficiellement à l'atelier d'usine, ce qui signifie que j'aurais pu le faire moi-même avec une solution de détartrage. Conclusion : je n'irai plus jamais au magasin d'usine avec ma machine à café ECM.

Juerg Neuenschwander

A fantastic shop for coffee (including machines and accessories), pasta, sauces, olive oil, balsamic vinegar, and other Italian specialties. The selection consists exclusively of carefully chosen, high-quality products. The service is extremely competent, friendly, and heartfelt – shopping here is a pleasure! Be sure to try the espresso!

Daniel S (dws_ch)

A very nice factory outlet. It's well worth a visit. The staff are knowledgeable and friendly. I'll definitely be back for the delicious Italian specialties and excellent coffee.

Joël Benz

Katarina and Urs are very knowledgeable and passionate about their work! Thank you for the consistently good advice and hospitality.

Patrick Peter