Arn Heizung-Sanitär AG — Leenrütimattweg 8, 4704 Niederbipp, Switzerland

24 juillet 2025, 16h05, échangeur de Luterbach, zone de chantier. L'employé de cette entreprise semble n'avoir aucune idée des règles de circulation. Ils suivent leur route même lorsqu'ils n'ont pas la priorité. Un pur égoïsme d’arriver 10 secondes plus tôt ! Après l'incident avec nous, ils continuent de rouler avec un écart d'environ 3 mètres par rapport au véhicule qui les précède. Ce comportement reflète-t-il la qualité et le service client de cette entreprise ?

vanlife_unlimited

Le 8 juillet 2025, je me gare à côté d'un immeuble qui abritait autrefois l'entreprise Arn. Aucune signalisation n'indiquait que le stationnement était interdit ou que la zone de stationnement était payante. Un monsieur âgé (cheveux gris, lunettes) s'est approché de moi et, sans dire un mot, m'a tendu brutalement une enveloppe contenant une photo de ma voiture et une demande de paiement de 5 CHF. Il n’a pas expliqué la raison ni qui il était. J'ai essayé de lui parler calmement et poliment, mais il s'est simplement retourné et s'est éloigné sans commentaire. Plus tard, je l'ai repéré caché dans une Mercedes blanche. Je lui ai rendu l'enveloppe et y ai ajouté 10 CHF – malgré son comportement totalement irrespectueux. Même si l'entreprise n'y est plus officiellement implantée, elle continue apparemment à percevoir des frais, sans aucun préavis ni communication. Une expérience très désagréable et discutable. ``` 9 juillet 2025 L'enveloppe que m'a remise un monsieur, quoique sur un ton quelque peu inapproprié, portait le nom de votre entreprise. Alors, y a-t-il ici un malentendu ou une erreur ?

Linda Peskova

Je trouve vraiment dommage que les emails ne soient pas lus. Vous attendez en vain une réponse. Comme le dit le proverbe, pas de réponse reste une réponse.

Lubi Sen

Well, what can I say? The only good thing was that someone was there. A complete disaster. The heating still doesn't work, and the technician has no idea what's wrong. I can only advise against it.

Klaus Elze

We had all the pipes replaced. Everything was done perfectly!

Doritz Mietze