Innovenergy GmbH — Lengenacherweg 6, 3860 Meiringen, Switzerland

La déception est immense ! Quand j’ai acheté les piles au sel, je pensais faire quelque chose de bien… « pour l’environnement ». Dès le début de mon projet de « système solaire avec batterie au sel », beaucoup de choses se sont mal passées, et dès les premiers problèmes, j'ai rencontré le pire service que j'ai jamais connu ! Innovenergy est une déception totale. Leur service client est particulièrement inacceptable – M. Max Ursin s'est révélé totalement déshonorant. Au lieu de répondre à mes demandes et à mes problèmes, j’ai été ignoré et traîné pendant des mois. Je n'ai jamais connu un tel manque de professionnalisme. Si vous attendez un bon service et une bonne fiabilité, évitez cette entreprise et M. Ursin. Aujourd’hui, l’entreprise est insolvable, ce qui ne me surprend pas du tout. Ils ont laissé de nombreux clients dans un état de désordre et moi avec des batteries défectueuses. J'espère que M. Ursin sera tenu responsable.

Simon Bosshard

Malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience. La batterie ne délivrait que 4 kW de puissance de charge au lieu des 9 kW promis. J'ai dû le reprendre. Ils ont fait des promesses creuses pendant des mois. Certainement pas recommandé.

Marcel Sohler