HORNBACH Biel/Bienne
Längfeldweg 140, 2504 Biel, Switzerland, Schwadernau
+41 32 476 10 00
hornbach.ch
Modifier après réponse. Merci d'avoir essayé de répondre mais vous ne l'avez pas fait. L'aide au chargement n'empêche pas les choses de se mouiller lorsqu'il pleut. Demander de l'aide au bureau prendra autant de temps que l'auto-chargement, ce qui ne réduit pas les frais de stationnement, mais vous n'avez visiblement pas compris que le problème n'était pas le chargement mais l'ATTENTE beaucoup trop longue pour que la marchandise soit sortie alors qu'elle était réservée pour une heure précise. Finalement, aucune de vos attentes n'a de sens dans le contexte, d'une part parce que le samedi le stationnement est gratuit (apparemment) et d'autre part parce que des statistiques peuvent être obtenues même sans paiement, un ticket gratuit fournit tout autant de données. Le stationnement à l'aéroport pour le dépôt en est un excellent exemple, le ticket gratuit informe sur la durée du stationnement et le nombre de véhicules et détermine combien de temps et quand le stationnement reste gratuit. Dans l’ensemble, votre réponse ajoute encore plus de déception. Très étrange de découvrir qu'il faut payer le stationnement en semaine, même après avoir acheté 500 CHF. Il est également décevant que même s'ils ne récupèrent qu'une grosse commande en ligne à temps, il leur faut tellement de temps pour l'amener à la remorque, puis devoir la charger et l'attacher (sous la pluie car il n'y a pas d'espace protégé donc faites attention aux matériaux sensibles) que le prix du stationnement augmente entre-temps. Malheureusement, de nombreux articles sont également beaucoup plus chers que dans les Hornbachs allemands, mais certains sont moins chers bien que ce soit complètement aléatoire.
Bon endroit pour acheter des produits de bricolage pour améliorer la maison. Suffisamment de personnel pour vous conseiller ou vous guider à travers l'immense entrepôt. Vous pouvez trouver absolument tout, de la chambre au jardin. C'est juste un peu dommage de payer le parking à chaque visite.
Bon produit. J'ai dû attendre presque le double du temps où ils m'avaient dit qu'ils me livreraient le matériel. Sûrement, si c’est quelque chose que vous ne voulez pas attendre qu’ils aient le temps de livrer, ne comptez pas sur cette boutique. Expérience malheureuse, j'ai toujours aimé leur produit, leur qualité et leur service. Perdu plusieurs milliers grâce à leur horrible organisation. Il y avait des employés qui attendaient le matériel. Ils ont changé la date de livraison la date à laquelle elle était censée arriver. Je les ai contactés par e-mail, ils m'ont dit d'envoyer la facture concernant les dommages qu'ils avaient créés et qu'ils me diraient combien ils couvriraient (pas s'ils couvriraient). A la fin, ils ont dit que cela ne les concernait pas. En gros, en tant que client, vous devez vous donner la peine de l'appeler et de le stresser pour recevoir le matériel.
The best place to find everything for a good quality and price.
Shop very good. Parking less easy (often full, you have to pay wasting time in front of a machine with long queues). I understand they are trying to encourage public transport .. although they forget that transporting a bunch of tiles or 3 pots of paint isn't very practical on a bus
I always go here to get all my gardening supplies. Great selection, good prices, friendly employees.