Franke Technology and Trademark Ltd — Sonnenbergstrasse 9, 6052 Hergiswil, Switzerland

Mon robinet de cuisine Franke a commencé à fuir en raison d'une cartouche vieillie (5 à 10 ans) qui était exceptionnellement difficile à retirer contrairement à d'autres fabricants de robinets plus conviviaux que je rencontre. Je ne sais pas pourquoi Franke a conçu la cartouche de cette façon, mais cela est très peu pratique et rend tout processus de réparation plutôt difficile. Ma cartouche numéro de modèle 18919 ne semble plus être disponible, et la trouver sur le marché secondaire coûtera près de 100 $ pour cette seule pièce de remplacement, ce qui semble important par rapport à un nouveau robinet coûtant 200 $ dans la région de New York. Par conséquent, je n’achèterai plus jamais d’autres produits Franke.

Seung-Ho Ahn