NORM + MASS AG
Bahnhofstrasse 37, 3427 Utzenstorf, Switzerland, Utzenstorf
+41 32 665 32 15
normundmass.ch
Lundi: 07:30 to 12:00
Mardi: 07:30 to 12:00
Mercredi: 07:30 to 12:00
Jeudi: 07:30 to 12:00
Vendredi: 07:30 to 12:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Nous avons appelé Norm & Mass deux fois maintenant et les avons fait venir pour deux problèmes différents. Les deux fois, nous avons été extrêmement satisfaits. Les techniciens sont arrivés très rapidement à chaque fois et le problème a été résolu en un rien de temps. Nous les utiliserions volontiers à nouveau.
J'ai eu un problème avec la porte du balcon qui ne fermait pas. J'ai ensuite appelé Norm + Mass car il faisait très froid dans le salon. Au début, la femme au téléphone voulait fixer un rendez-vous une semaine plus tard car elle ne pouvait pas envoyer de technicien chez nous, car ils étaient tous réservés. Finalement, le propriétaire lui-même est venu spontanément le jour même et a réglé le problème en 20 minutes. C'est ce que j'appelle le service client !
Même après 12 ans, tout est toujours en parfait état, comme lors de son installation. Merci encore à toute l'équipe.
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