Bachmann Support GmbH — Imkerstrasse 7, 8610 Uster, Switzerland

J'utilise Flexbüro, fourni par Bachmann Support GmbH, depuis plus de six ans pour le suivi du temps et la facturation. Je recommande fortement le logiciel. D'autres valeurs ajoutées significatives incluent : la rédaction intégrée de lettres, l'ajout de notes et de commentaires à la fiche client et la gestion des tâches en attente. Ajuster les taux de TVA a toujours été facile. Flexbüro peut désormais également être utilisé en ligne, éliminant ainsi le besoin de mettre à jour le logiciel sur le PC.

Susanna Keller

Après environ un an et demi d'utilisation du précédent logiciel autonome miniBüro, j'ai appris qu'il serait abandonné. Bachmann Support a essayé de me persuader de passer à leur nouveau logiciel FlexBüro, mais à un prix environ six fois supérieur, plus les coûts permanents, par rapport à miniBüro. Après un appel téléphonique concernant l'attitude plutôt peu coopérative de Bachmann, ma confiance en eux a diminué. J'ai été assez satisfait du logiciel et du support, mais d'après mon expérience, la politique tarifaire de cette entreprise n'est pas tout à fait équitable et je me sens obligé de passer à un autre produit d'ici un an ou deux en raison de l'augmentation des prix et du fait que travailler dans le cloud n'est pas une option.

Kurt Bodenwinkler

Je mets une étoile car zéro n'est pas une option. Six ans de service client satisfait, mais maintenant ils ferment tout simplement MiniBüro ??? Ce qui nous ennuie le plus, c'est qu'ils ne permettent plus à leurs clients d'installer la dernière mise à jour, même moyennant des frais ?! ...Quelle absurdité totale et le début de la fin. Heureusement, il existe de TRÈS BONNES ALTERNATIVES qui ne nécessitent pas d'abonnement mensuel. En tant que profane, j'ai réussi à migrer ma comptabilité MiniBüro vers Banana+ ! FACILE et beaucoup moins cher que MiniBüro.

P Br

MiniOffice has saved me a lot of work for the past year. The support from Bachmann Support GmbH, provided by Lino Steiner, was excellent, straightforward, and patient, making the transition easy. Thank you very much!

Marie-Françoise Eigner

Thank you! Adapting to the new VAT rate was incredibly easy in the MiniOffice software.

Robert Wettstein

A competent partnership. We are very satisfied with the customer support!

amiata gmbh