SKIDATA (Schweiz) GmbH — Soodstrasse 52, 8134 Adliswil, Switzerland

Vecchie macchinette che ti costringono a pagare il parcheggio solo in contanti... se non ce l'hai non esci dal parcheggio. oooh, ho sentito dire che se perdi il biglietto ti addebiteranno 50 franchi nonostante abbiano il sistema di monitoraggio e tutti i dati di parcheggio disponibili nel loro sistema. Al giorno d'oggi sembra una frode.

Marcin B.

Un'azienda disastrosa. Tecnologie e software antichi, complicati da utilizzare, supportano persone poco professionali e incompetenti. Lo stesso amministratore delegato non è interessato ai clienti e non risponde. Ogni richiesta di supporto deve essere pagata, anche se è in vigore un contratto di servizio. Abbiamo aspettato diversi giorni per una risposta e non potevamo servire i clienti, non potevamo rinnovare gli abbonamenti, ecc. La richiesta di rapporti era molto dispendiosa in termini di tempo e inefficiente. Ora abbiamo un sistema di accesso diverso e siamo felici. Stiamo ancora aspettando il rimborso del contratto di servizio che abbiamo già pagato. Skidata ci ha detto che possono essere accomodanti in questo senso...sono curioso.

Cony Zimmerli

Un'azienda disastrosa con tecnologia obsoleta e opzioni di pagamento inadeguate (ad esempio, il pagamento contactless non funziona, alcuni dispositivi sono vecchi e non sono stati aggiornati). Anche Parkingpay non è integrato. Cari gestori di parcheggi: vi preghiamo di ordinare da un'azienda diversa e moderna. I tuoi clienti ti ringrazieranno!

Carlo Nessi

I'm disputing an incorrect invoice. The responsible person isn't on-site. As instructed, I sent an email. The email address was incorrect. Next attempt, contact the service center, and ask them to please forward my email to the person in question. They took the time to write that they wouldn't forward it and where I could go. In that time, the nice person could have sent the email to the responsible person... Well, Skidata... The technicians are good.

hallen bad

We couldn't pay for our parking ticket at the MadiaMarkt Dietikon at the machine until it was blocked. After calling the machine eight times, we finally got a support call. We were told to just drive to the barrier, press the help button there again, and then the machine would let us through. However, the help button didn't work at any barrier or other machine. We finally drove through with the ticket from the person behind us (who had already had to wait 10 minutes). Technically, it was absolute garbage; we couldn't even reach the support person!

Fabian Prosek

In Baden, at the Trafo parking garage, I couldn't pay with Mastercard – even though the sign said it could. When I called, I was told it wasn't their problem, that I should use another machine or get some cash, and then they hung up immediately. I've never been treated so rudely!

Patricia Hefti