Goldschmitte Dielsdorf GmbH
Wehntalerstrasse 40A, 8157 Dielsdorf, Switzerland, Dielsdorf
+41 44 853 24 44
goldschmitte-dielsdorf.ch
Lunedi: Closed
Martedì: 09:00 to 12:30
Mercoledì: 09:00 to 12:30
Giovedì: 09:00 to 12:30
Venerdì: 09:00 to 12:30
Sabato: 09:00 to 16:00
Domenica: Closed
Dalla calorosa accoglienza all'ingresso al "ci vediamo dopo" all'uscita, il servizio è stato sempre cordiale, professionale e simpatico. Peter (il proprietario) brilla per la sua passione per i dettagli e il suo modo di interagire con i clienti. Grazie al bellissimo anello di fidanzamento—ha detto di sì :)—abbiamo trovato anche le fedi nuziali perfette dall'orafo! La qualità ha il suo prezzo. Questo è sicuramente ciò che si trova dall'oreficeria, oltre ad un'atmosfera accogliente e familiare. Grazie orafo, grazie Peter per i consigli e per la bellissima esperienza! ...e, naturalmente, grazie al vostro straordinario staff che ha contribuito al successo del negozio ;)
Sono rimasto sinceramente sorpreso dal fatto che facciano pagare 60 franchi solo per la misurazione di un anulare. Sono proprio questi piccoli gesti che per me fanno la differenza. Ciò che mi ha infastidito di più è stato il modo assolutamente pratico in cui questa accusa è stata gestita, quasi roboticamente, senza alcun senso di umanità o connessione. È un peccato, perché è proprio qui che si costruisce la fiducia e spesso la fedeltà dei clienti a lungo termine.
La settimana scorsa ho chiamato e ho chiesto se potevano saldare la controparte dell'anello a molla su un braccialetto in tempi relativamente brevi, poiché si era formata una sottile crepa. La signora Weber ha detto che ci sarebbero volute tre settimane! Non voglio nemmeno sapere il costo, dato che hanno già rimosso tre collegamenti prima e ho pagato molto per quello. Ho rifiutato il lavoro e sono andato in Germania. Lì ho aspettato mezz'ora e ho pagato 30€! E no, non è lo stipendio che conta, ma la volontà di aiutare i clienti.
I took my 3-year-old daughter to get her ears pierced. Mr. Fischer and his team were very attentive. And in a flash, it was all over (without any popping). Clean, fast, and competent. To top it all off, she even got a certificate of bravery. Thank you so much! 💕 …
Hooray, it was simply wonderful to be back at the goldsmith's shop. The moment you step inside, you're greeted so warmly. It's so refreshing in today's stressful and challenging times to find people who take the time to fulfill customers' wishes, who are helpful and knowledgeable. No time pressure, always focused on meeting the customer's expectations. WOW, truly reassuring! No stopwatch where you have to pay for the minutes you need service (which is so common in many businesses these days). A huge compliment to the management and owners of the goldsmith's shop, who consistently manage to hire excellent employees, who are actively involved and lead by example. BRAVO! I'll definitely be back. Keep up the great work!
Top team, top advice, top service! When it comes to watches or jewelry, this is the perfect place....