Ducati (Schweiz) AG
Firststrasse 2, 8835 Feusisberg, Switzerland, Feusisberg
Lunedi: 09:00 to 17:00
Martedì: 09:00 to 17:00
Mercoledì: 09:00 to 17:00
Giovedì: 09:00 to 17:00
Venerdì: 09:00 to 17:00
Sabato: Closed
Domenica: Closed
Molto professionale e amichevole. Apprezzo l'attenzione ai dettagli e le risposte rapide del team.
Purtroppo non esiste né un numero di telefono né un modulo di contatto scritto. Sono ormai più di due mesi che aspetto un telaio sostitutivo, che è coperto di macchie di benzina. Dopo lunghe discussioni, alla fine avete deciso di sostituirlo, anche se il serbatoio aveva una crepa durante il periodo di garanzia! Preferisco non commentare la qualità del lavoro svolto finora; per questo prezzo, mi aspetto sicuramente un servizio clienti migliore!
Sfortunatamente, è impossibile contattare telefonicamente o via e-mail qualcuno dell'importatore generale Ducati Svizzera per presentare un reclamo o discutere i passaggi successivi. Proveremo ora a contattare direttamente la Ducati in Italia. Il servizio fornito da Ducati Svizzera è semplicemente pessimo! Ti viene da chiederti se in futuro dovresti comprare una moto Ducati!
The unsolicited newsletter scam is starting again!!!!! Despite years of complaining, unsubscribing, and requesting the deletion of my data, Ducati still doesn't care about data privacy! Outrageous, arrogant, and incompetent in handling personal data. Stay away!!!
No response to written inquiries, either by mail or digitally. "DUCATI SWITZERLAND" JUST EMBARRASSING. Fortunately, we have dealers who stand up for us and conscientiously handle the issues you raise.
Be careful, this company orders goods and then simply doesn't pay for them; they deal with suppliers in a very specific way.