Autronic AG — Spinnerei Lettenstrasse, 8192 Glattfelden, Switzerland

Rappresentante ufficiale Dreame in Svizzera senza comunicazioni. Se stai pensando di inviare loro un'e-mail, non preoccuparti. Non li leggono.

Philip K-A

Servizio eccellente!

Teresa Osorio Garcia

La settimana scorsa abbiamo incontrato per caso Reto Gubser al Media Markt di Pratteln. Ci ha dato consigli da esperto e ci ha spiegato le differenze tra i vari modelli Dreame. Per noi le prestazioni, la qualità della pulizia, la facilità d'uso e la pulizia del dispositivo stesso erano estremamente importanti. Grazie ai suoi consigli abbiamo acquistato il Dreame Aqua10 Ultra Roller Complete per pavimenti in piastrelle. Ha già eseguito tre cicli di pulizia CleanGenius (86 minuti per 57 m², in base al tempo di pulizia previsto per ciclo), una rimozione delle macchie d'acqua nei bagni e in cucina (35 minuti per 30 m²) e una pulizia profonda nel corridoio e nel soggiorno (45 minuti per 35 m²). Il pavimento sembra già decisamente migliore. - Svuotare il serbatoio dell'acqua sporca dopo due cicli di pulizia è semplice. Lo stesso vale per lo svuotamento del serbatoio dell'acqua pulita. - Dopo circa cinque cicli di pulizia, abbiamo sostituito il panno, operazione molto semplice, e anche il filtro dell'asse per lavare, poiché dopo cinque cicli di pulizia aveva accumulato un bel po' di sporco. Investimento di tempo: max. 10 minuti - Il nostro cane è ancora scettico 😅🤷‍♀ - L'app semplifica la creazione di una mappa dell'appartamento (circa 10 minuti per un appartamento di 4,5 locali) e puoi aggiungere dettagli come mobili, tipo di pavimento e livelli del pavimento. - L'app ti informa sui cambiamenti, che si tratti della pulizia dell'acqua o del filtro. Grazie a Dreame, il nostro appartamento ora viene aspirato e lavato tre volte a settimana e possiamo tornare a casa in un appartamento appena pulito senza esitazione e concentrarci sul nostro equilibrio tra lavoro e vita privata. È stato un acquisto fantastico! Senza il consiglio spontaneo di Reto Gubser oggi non avremmo il robot aspirapolvere e lavapavimenti Dreame. Grazie, Reto!

Nicole DAscoli

We have been a customer for over 25 years and greatly value the excellent collaboration. We would especially like to commend our Key Account Manager, Patrick Kym. His dedication to us is exceptional – professional, reliable, and always solution-oriented. Thank you very much for the long-standing, outstanding partnership!

Sabani Mevludin

We purchased a Dreame robot vacuum and mop from Dreame Switzerland about 10 months ago. +Anyone with a bit of technical know-how will quickly find what they need on the website (e.g., warranty claim registration). -Repairs and warranty claims in Switzerland are handled by their partner. I can no longer recommend this partner, and it's one reason why I won't order my Dreame device from them again (we had to send it in twice in a row, and our robot vacuum and mop still hasn't been returned after about three weeks). -Contacting Dreame's support is usually like writing to an AI.

Melanie Benitez (MB)

I had a problem with a Dreame robotic lawnmower. The warranty process was very complicated. Although Autronic isn't responsible for repairs and isn't responsible for the tedious process, the employees were extremely supportive and worked hard to find a solution. Thank you very much.

E S