elemänt — Lotzwilstrasse 66, 4900 Langenthal, Switzerland

Lunedì ho pranzato decentemente. Menu fisso con un paio di opzioni diverse. Interessante superare tutte le auto nell'ascensore durante la salita. Buone vedute. Abbastanza occupato.

Tom Cardale

Un disastro dall'inizio alla fine. Questa è la mia prima "recensione a 1 stella" per un ristorante, ma questo posto non ne merita davvero. Il servizio era per lo più inesistente, anche se c'erano tre server, ma solo altri quattro ospiti. Né il cameriere né il cuoco sapevano cosa c'era nel menu. La scusa era che avevano aperto solo il 5 agosto. Il menu disponibile online non esiste nel ristorante. Prima del pasto, il cameriere ha messo un piatto tra noi e ha detto: "Questo è per la spazzatura". Lo ha ripetuto perché ero senza parole. L'insalata era al massimo mediocre, ma la carne era dura e immangiabile. Era commestibile, sì, ma di certo non posso definirlo piacevole. Il nostro reclamo è stato gestito bene dal primo server; lei si scusò e portò via il piatto. Poi abbiamo sentito una voce imprecante dalla cucina. Il secondo cameriere è venuto al nostro tavolo e in realtà mi ha detto: "Non c'è niente che non va nella carne; l'hanno assaggiata tutti, ed è così che l'abbiamo ordinata". "Scusi? Duro e immangiabile?" ho chiesto. Ho chiarito perfettamente al server che non volevo discutere, ma lei non lo avrebbe lasciato andare. Praticamente mi faceva sentire stupido, come se non sapessi che sapore avesse un entrecote. Volevamo solo andarcene. Non sono mai stato trattato così in un ristorante prima. Ma il conto è arrivato in ritardo, come tutto il resto. Alla fine mise il conto sul tavolo e se ne andò di nuovo. Naturalmente ci è stato addebitato tutto. Ci hanno offerto solo il caffè, ma non volevamo aspettare anche quello. Quando lasciammo il ristorante, mio ​​marito disse: "Avremmo dovuto saperlo meglio; il ristorante era praticamente vuoto, eppure ci è voluta un'ora per servire il nostro cibo".

Xiuweiya Morven

Cibo delizioso. Atmosfera accogliente. Personale cordiale.

Matthias Schweizer

Delicious, fresh dishes. Pasta, pizza, burgers, and a variety of meat and fish dishes at reasonable prices. Good wine list. Friendly and efficient staff.

Markus Howald

I've never experienced such service. The table reservation didn't work out, and after some back and forth and some very unfriendly words from the owner, we finally got a table. The owner's service was very unprofessional, even downright rude and completely inappropriate at times. After being asked three times to pay, we finally got up and paid at the register. The food was very good, but it was definitely our first and last visit there.

Corinne Bucher

The location itself isn't bad. However, the staff is very poor. The service is terrible from start to finish. The arrogant way they treat customers is absolutely unacceptable. They themselves barely speak German, yet after politely asking for the bill, they resort to ethnic insults. The restaurant would be doing itself a huge favor by hiring new staff.

Endri Berisha