TBGN Technische Betriebe Glarus Nord — Büntgasse 2, 8752 Näfels, Switzerland

Esperienza positiva, semplice e amichevole, non ho avuto problemi a risolvere i miei problemi qui e sono grato per la disponibilità e la cordialità dimostratami.

Professional Evaluator

Potresti pensare che TBGN e TBGS appartengano allo stesso gruppo. SBAGLIATO!! Con TBGS non ci sono mai stati problemi di sorta; hai ricevuto la bolletta della luce e basta. Con TBGN sei costantemente bombardato di posta!! Ogni mese, una lettera nella cassetta della posta... con pubblicità e fatture NASCOSTE. Inviano anche le bollette elettriche per le proprietà sfitte, anche se il trasloco è stato segnalato, cosa che non ho mai avuto a che fare con nessun altro fornitore di energia elettrica. TBGN insiste ogni volta: "Ma devi farlo ovunque!" Che è una palese bugia! Non ho mai dovuto segnalare un trasloco fuori cantone né al mio provider né a TBGS. Solo TBGN si comporta come se ne stessero facendo un grosso problema. Affermano che devi anche specificare il tuo nuovo provider Internet per evitare costi aggiuntivi da UPC; altrimenti si paga una quota di abbonamento di 100 franchi e la TBGN lo accetta, anche se questa pratica è già stata denunciata nel programma per i consumatori "Kassensturz". È una truffa assolutamente scandalosa!! Quello che sta succedendo lì è una vergogna e ho già dovuto presentare due obiezioni scritte! Non posso raccomandare a nessuno di trasferirsi a Glarona Nord.

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Grazie per il vostro aiuto e collaborazione.

Paolo Fischli