Alwin Surber AG
Wehntalerstrasse 52, 8165 Oberweningen, Switzerland, Oberweningen
+41 44 856 02 28
Questo commerciante non è raccomandato! L'estate scorsa abbiamo installato una zanzariera sulla nostra finestra da tetto Velux. Dato che si pubblicizza come rappresentante Velux, pensavamo di essere in buone mani. Dopo poche settimane la rete era già rotta. Il signor Surber lo ha sostituito. Purtroppo anche questa volta non è durata. Dopo la terza riparazione ha affermato che si trattava di un difetto materiale e ha detto che avrebbe chiamato la sede principale della Velux a Zurigo. Ha detto che ne avrebbero installato uno nuovo in garanzia. Abbiamo dovuto richiamare costantemente fino all'arrivo dei commercianti. Non sono riusciti nemmeno a sostituire adeguatamente la zanzariera perché il signor Surber non aveva installato correttamente l'intero telaio! Mancavano viti e rondelle, l'intero telaio era deformato e il nostro soffitto in legno era danneggiato. Successivamente volevamo un rimborso parziale, ma il signor Surber non ha risposto alle nostre lettere o telefonate. Abbiamo dovuto assumere un nuovo commerciante che fosse in grado di riparare il danno. Conclusione: il signor Surber è un pessimo commerciante!
Da tre generazioni ci serviamo di questa consolidata azienda a conduzione familiare per ristrutturazioni e lavori interni (pannellature, ristrutturazioni di sottotetti, isolamenti, ecc.) nonché per nuove costruzioni. Siamo molto soddisfatti della consulenza professionale e dell'esecuzione pratica del lavoro e siamo felici di consigliarlo.