Wachter Büro AG — Obergasse 34, 8400 Winterthur, Switzerland

Sono andato a stampare il mio documento di maturità, che è andato benissimo, e i due membri dello staff con cui ho interagito sono stati utili. Ma quando la mia amica voleva stampare il suo articolo, il frontespizio aveva un bordo strano e il carattere era cambiato. La cosa peggiore è che il carattere non è stato cambiato in tutto il documento, ma solo nel 90% circa. Ciò significava che alcune frasi cambiavano carattere a metà frase. Quando ho chiesto aiuto allo staff, è arrivata una persona diversa da prima, ma neanche loro sapevano cosa c'era che non andava. Come se non bastasse, si aspettavano che il mio amico pagasse per qualcosa che non era stato stampato correttamente poiché era citato "non è nemmeno colpa loro". Alla fine non ha dovuto pagare, ma lo staff non le ha offerto alcun aiuto per provare a stampare correttamente il pdf, quindi ha dovuto trovare un'altra opzione per stamparlo. Nel complesso ho avuto un'esperienza orribile e probabilmente non tornerò lì per stampare qualcosa.

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Ondřej Píštěk

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