Goldschmitte Dielsdorf GmbH — Wehntalerstrasse 40A, 8157 Dielsdorf, Switzerland

Von der herzlichen Begrüßung am Eingang bis zum „Bis später“ am Ausgang war der Service durchweg freundlich, professionell und sympathisch. Peter (der Besitzer) glänzt mit seiner Liebe zum Detail und seiner Art, mit Kunden zu interagieren. Dank des wunderschönen Verlobungsrings – sie hat ja gesagt :) – haben wir beim Goldschmied auch die perfekten Eheringe gefunden! Qualität hat ihren Preis. Das gibt es in der Goldschmiede auf jeden Fall und dazu noch eine herzliche, familiäre Atmosphäre. Danke, Goldschmied, danke, Peter, für den Rat und das wundervolle Erlebnis! ...und natürlich vielen Dank an Ihr tolles Personal, das den Laden so erfolgreich macht ;)

Reto Tschümperlin

Ich war wirklich überrascht, dass sie 60 CHF allein für die Messung eines Ringfingers verlangen. Es sind genau diese kleinen Gesten, die für mich den Unterschied machen. Was mich am meisten störte, war die völlig sachliche Art und Weise, wie mit dieser Anklage umgegangen wurde – fast roboterhaft, ohne jegliches Gefühl von Menschlichkeit oder Zusammenhang. Schade, denn genau hier entsteht Vertrauen und oft eine langfristige Kundenbindung.

Yves Martin

Letzte Woche habe ich angerufen und gefragt, ob man das Gegenstück zum Federring relativ schnell an ein Armband löten könnte, da sich ein Haarriss gebildet hatte. Frau Weber sagte, es würde drei Wochen dauern! Ich möchte gar nichts über die Kosten wissen, da sie bereits drei Links entfernt haben und ich dafür viel bezahlt habe. Ich lehnte den Job ab und fuhr nach Deutschland. Dort habe ich eine halbe Stunde gewartet und 30 € bezahlt! Und nein, es kommt nicht auf den Lohn an, sondern auf die Hilfsbereitschaft gegenüber den Kunden.

Marion

I took my 3-year-old daughter to get her ears pierced. Mr. Fischer and his team were very attentive. And in a flash, it was all over (without any popping). Clean, fast, and competent. To top it all off, she even got a certificate of bravery. Thank you so much! 💕 …

Aylin Akyol

Hooray, it was simply wonderful to be back at the goldsmith's shop. The moment you step inside, you're greeted so warmly. It's so refreshing in today's stressful and challenging times to find people who take the time to fulfill customers' wishes, who are helpful and knowledgeable. No time pressure, always focused on meeting the customer's expectations. WOW, truly reassuring! No stopwatch where you have to pay for the minutes you need service (which is so common in many businesses these days). A huge compliment to the management and owners of the goldsmith's shop, who consistently manage to hire excellent employees, who are actively involved and lead by example. BRAVO! I'll definitely be back. Keep up the great work!

Hurti Wiedmer

Top team, top advice, top service! When it comes to watches or jewelry, this is the perfect place....

Schiesser Gilbert