MediaMarkt Dietlikon
Brandbachcenter, Neue Winterthurerstrasse 7, 8305 Dietlikon, Switzerland, Dietlikon
+41 848 544 455
mediamarkt.ch
Auf der Suche nach einer Frame-Alternative mit OLED-Display haben wir dank Herrn Hai mit der G5-Serie von LG mehr gefunden, als wir uns erhofft hatten. Er ging geduldig und ausführlich auf unsere Fragen zu unserem speziellen Wandaufbau ein und gab sogar zusätzliche Tipps. Auch die Betreuung nach dem Kauf haben wir sehr geschätzt. Beratung, Service und Support waren sogar besser als bei manchen Fachhändlern – und das zu einem günstigeren Preis als bei vielen namhaften Online-Shops. Exzellent!
Ich ging dorthin, um eine Bestellung abzuholen, die ich online gekauft hatte, und war schockiert über den großartigen Kundenservice eines Mitarbeiters, dessen Nachname Amorosi oder Amoroso ist. Er war sehr nett und professionell und hat mit seiner Freundlichkeit auch meinen Tag schöner gemacht! Ein Service aus einer anderen Welt. Danke schön!!!!
Der junge Mann namens Nick war an diesem Abend sehr, sehr hilfsbereit. 10 Minuten vor Schließung kümmerte er sich um mich und meine Tochter und sorgte dafür, dass meine kleine Tochter ein Lächeln auf dem Gesicht hatte. Vielen Dank
I placed an order for a Sony RX10 IV camera (267822352) that was advertised at a very good price on MediaMarkt Switzerland's website on 17.07.25 to be delivered by 22.07.25. The payment was taken immediately, but the item was never delivered. Eventually, I was informed that the product was no longer available—despite the fact that it was still being advertised when I made the purchase. This feels like a case of false advertising and poor customer service. Taking payment for a product they couldn’t fulfill is unacceptable. After a frustrating process, I did receive a refund, but the experience left a very negative impression. Sadly, I won’t be using MediaMarkt again. Total shambles. Digitec all the way.
They made a mistake. Then another mistake. But THEN they went above and beyond to fix it within 24 hours - across departments, working together like clockwork. In other chains this would have taken weeks.
They ask people to leave all the bags, backpacks etc and not bring them to the shop. Is this some kind of joke? This is absurdly inconvenient.