MediaMarkt Dietlikon
Brandbachcenter, Neue Winterthurerstrasse 7, 8305 Dietlikon, Switzerland, Dietlikon
+41 848 544 455
mediamarkt.ch
En recherchant une alternative Frame avec un écran OLED, nous avons trouvé plus que ce que nous espérions avec la série G5 de LG, grâce à M. Hai. Il a répondu patiemment et minutieusement à nos questions concernant notre configuration murale spéciale et a même fourni des conseils supplémentaires. Nous avons également grandement apprécié le support après l'achat. Les conseils, le service et l'assistance étaient encore meilleurs que chez certains détaillants spécialisés, à un prix inférieur à celui de nombreuses boutiques en ligne bien connues. Excellent!
J'y suis allé pour récupérer une commande que j'ai achetée en ligne et j'ai été choqué par le service client incroyable fourni par un membre du personnel dont le nom de famille est Amorosi ou Amoroso. Il était très gentil et professionnel et a également amélioré ma journée grâce à sa gentillesse ! Un service d'un autre monde. Merci!!!!
Le jeune homme appelé Nick a été très très utile ce soir… 10 minutes avant la fermeture, il s'est occupé de moi et de ma fille et a veillé à ce que ma petite fille ait le sourire aux lèvres. Merci beaucoup
I placed an order for a Sony RX10 IV camera (267822352) that was advertised at a very good price on MediaMarkt Switzerland's website on 17.07.25 to be delivered by 22.07.25. The payment was taken immediately, but the item was never delivered. Eventually, I was informed that the product was no longer available—despite the fact that it was still being advertised when I made the purchase. This feels like a case of false advertising and poor customer service. Taking payment for a product they couldn’t fulfill is unacceptable. After a frustrating process, I did receive a refund, but the experience left a very negative impression. Sadly, I won’t be using MediaMarkt again. Total shambles. Digitec all the way.
They made a mistake. Then another mistake. But THEN they went above and beyond to fix it within 24 hours - across departments, working together like clockwork. In other chains this would have taken weeks.
They ask people to leave all the bags, backpacks etc and not bring them to the shop. Is this some kind of joke? This is absurdly inconvenient.