gbm Quickline Shop — Friedrich-Glauser-Weg 1, 3073 Muri bei Bern, Switzerland

Wir sind wirklich verwöhnt von einem solchen gemeindeeigenen Servicezentrum. Immer schnell, immer freundlich und geduldig, immer hilfsbereit...das war auf jeden Fall unsere bisherige Erfahrung...

Thomas Kaupert

Die größte Enttäuschung, die ich je erlebt habe. E-Mails werden nicht beantwortet, Sie bleiben 45 Minuten am Telefon in der Warteschleife und nach ein paar Minuten Wartezeit fordert man Sie auf, persönlich vorbeizukommen. Also eine 40-minütige Fahrt und laut Google sind sie bis 18:00 Uhr geöffnet. Aber als ich dort ankam, fand ich die Tür um 17:01 Uhr verschlossen vor. Sehr enttäuschend und völlig unprofessionell. Wenn Sie Kunden verärgern wollen, tun Sie genau das.

M. M

Am 24. Februar 2023 um 10:15 Uhr war ich im Quickline-Shop. Ein herzliches Dankeschön für den hervorragenden Service! Namentlich möchte ich besonders Corinne Brüderli, Ramona Hitz und Herrn Trummer erwähnen. Ihre hohe Fachkompetenz und Freundlichkeit ließen absolut keine Wünsche offen. So sollte Kundenservice sein. Herzliche Grüße, Bruno

Bruno Lüthi

It couldn't be more disrespectful, one of the employees grabbed my uncle by the arm and spoke to us cheekily as if we were animals, they lose customers so quickly because of such "good" employees, it's a shame, we only wanted to discuss a problem but because our German wasn't so good we weren't taken seriously.

Lara Liborio

Friendly, courteous service They didn't have my phone case, which I also wanted to replace, but they did have two places where I could try my luck. One of my customers, apparently an older, non-tech-savvy lady, quickly had the COVID-19 certificate installed on her phone. All-round service...

Hans-Peter Eckstein

If you're lucky and get a competent advisor, it's excellent advice. If you're unlucky and the advisor doesn't know what they're talking about, you'll just have to come back again.

Christian Graf v. Normann