Eurebis AG
Fabrikstrasse 2, 8867 Niederurnen, Switzerland, Näfels
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eurebis.ch
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Leider war meine Erfahrung mit Eurebis furchtbar enttäuschend. Mein Mann war seit vielen, vielen Jahren ein treuer Kunde des Unternehmens. Er starb plötzlich im Dezember, nur wenige Tage nachdem er von Eurebis eine Ausrüstungsbestellung erhalten hatte. Als wir die Firma über den Tod meines Mannes informierten und einige Wochen später versuchten, die Rückgabe einwandfreier Geräte im Wert von mehreren tausend Schweizer Franken zu veranlassen, die wir aufgrund der Schließung unseres Studios nicht mehr verwenden konnten, hätte die Reaktion enttäuschender und unmenschlicher nicht ausfallen können. Das Schlimmste ist, dass uns niemand sein Beileid ausgesprochen hat, und das nach, ich wiederhole, jahrelangen treuen Geschäftsbeziehungen. Darüber hinaus bestand die einzige Lösung darin, dass wir die gesamte Ausrüstung selbst dorthin fahren müssten, wofür sie uns 200 Schweizer Franken in bar zahlten. Ungeöffnete Geräte, die erst wenige Wochen zuvor gekauft wurden und die Eurebis selbstverständlich zum Neupreis weiterverkaufen würde. Wir fanden das geradezu beleidigend, erzählten ihnen von unserer Enttäuschung und sie machten sich nicht einmal die Mühe zu antworten.
Unkompliziert haben sie uns in Rekordzeit ein Ersatzteil aus einem Ausstellungsmodell beschafft. Vielen Dank. Bis zum nächsten Mal. M. Burger
Eurebis und insbesondere Frau Thoma sind der Inbegriff von Kundenservice. Eine Top-Adresse in der Schweiz für Etiketten! Sehr empfehlenswert.
From the excellent advice to the immediate, flexible collection of equipment to the payment process, everything is highly recommended. THANK YOU!!!
Competent. Orders are processed quickly.
Very helpful and quick!