DTC Dynamic Test Center AG
Rte Principale 127, 2537 Vauffelin, Switzerland, Vauffelin
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dtc-ag.ch
Verdient keinen Stern, kann aber nicht bei 0 bleiben. Keine Transparenz, keine Informationen oder Kommunikation. Ich brauchte einen Pass-by-Lärmtest und sie konnten keinen Termin für einen Termin nennen und sagten mir, ich solle auf wärmere Tage warten. Nachdem Sie 3-4 Tage nach dem ersten Kontakt ein Angebot erhalten, werden Sie aufgefordert, auf die Kontaktaufnahme zu warten …
Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe für mich privat ein Sachgutachten erstellen lassen. Von der ersten Anfrage bis zum Abschluss des Gutachtens vergingen 7 Tage. Erstklassiger Service und für Tuningbegeisterte eröffnen sich dadurch viele Möglichkeiten, die straßenverkehrsrechtlich erforderlichen Rechtsdokumente zu einem fairen Preis zu erhalten. Ich melde mich auf jeden Fall wieder 😉
Hallo, Sie haben mich 10 Monate nach Abgabe meiner Bewertung kontaktiert 🤣. Dies zeigt deutlich, wie sehr Ihnen die Kunden am Herzen liegen. Als ich bei Ihrer Firma anrief, war die Person, die antwortete, besonders unangenehm und wollte meine Frage nicht beantworten, was nicht kompliziert war. Sie bat mich, eine Premium-Nummer zurückzurufen, was ich jedoch nicht tat. Schließlich kontaktierte ich die Fahrzeugzulassungsstelle in Frankreich. Sie waren viel hilfsbereiter, höflicher und effizienter als Sie.
I had a splinter protection assessment done for my spoiler. The assessment was carried out quickly and everything was very straightforward. This is how it should be done. Keep it up. Thank you very much for everything.
They want CHF 2 per minute for "advice." I don't need advice. I have a very simple question. But of course, you don't earn anything from an email. I suspect that if I call them, I'll end up like the other person who feels absolutely ripped off and didn't get any information. Luckily, I didn't call. Switzerland is simply a third-world country when it comes to cars. You can see that there's no lobby here to counteract such monopolies.
Unfortunately, you're immediately referred to a paid hotline. No replies to emails. And when I have questions about an incorrect power reduction (35kW instead of 25kW according to the measurement), it's incredibly frustrating.