Interdiscount Volketswil Volkiland — Industriestrasse 1, 8604 Volketswil, Switzerland

Vermeiden Sie es um jeden Preis – defektes Produkt und schlechter Support Ich habe die VMAX VX4LT im Juli 2024 gekauft und seitdem ist sie ein Albtraum. Direkt nach dem Auspacken war es defekt – der Haken war zu kurz zum Schließen und der QR-Code war nicht lesbar. VMAX und Interdiscount brauchten acht Wochen, um das Problem einzugestehen, und anstatt es zu ersetzen, zogen sie es einfach in die Länge. Dann verlor der Reifen immer wieder Luft und jetzt lässt sich die Batterie nicht einmal mehr aufladen. Wir haben alles versucht, sogar den Akku geleert, um ihn zurückzusetzen, aber nichts hat funktioniert. Es wurde erneut zur Reparatur zurückgeschickt und wir haben seit 3 ​​Wochen nichts gehört. Der Kundenservice ist schrecklich und ich bin mir sicher, dass sie uns wieder die Schuld geben und sagen werden, dass es nicht unter die Garantie fällt. Dieser Roller hatte ständig Probleme und VMAX bietet keinen wirklichen Support. Totale Geldverschwendung.

Katerina Zgr

Das Personal dort ist ausgezeichnet. Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden, beide Male brauchte ich so schnell wie möglich etwas. Diese Woche brauchte ich ein Stromkabel und Herr Viteritti sorgte dafür, dass ich das beste Angebot bekam. Es ist immer gut, ein physisches Geschäft in Kombination mit Online-Diensten zu haben. Es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie etwas Dringendes benötigen. Der Laden befindet sich im Volkiland, was sehr praktisch ist.

L. A.

Der Typ mit Brille und weißem Polo war (wie ich mich erinnerte) sehr aufmerksam und nett. Ich musste mein Devolo-Gerät zur Reparatur einschicken. Eigentlich war ich schon vor ihrem Laden und habe sie per Telefon angerufen (weil man vorher einen Termin vereinbaren muss, wovon ich keine Ahnung hatte), und er hat sich sofort um mich gekümmert, da er wusste, dass ich draußen stand. Der Kundenservice hier ist zu 100 % garantiert und Sie werden zufrieden sein. Prost auf euch! Bleiben Sie wie immer gesund!

Harald Habit

I needed print outs from an email urgently and asked in the Interdiscount store in Volkiland Volketswil if they knew of a place I could get it from. The store staff said they'll do it at their in-store office and because it's not a service they offer, it'll be without any charge. They patiently waited for me to convert files and email them, and got me the printouts. Extremely helpful, going out of their way to offer help to walk in customers. Highly remarkable.

Ipsita Barua

I was handling a warranty product exchange during lockdown and shop manager was very friendly. Whole process went very smoothly. I like this shop.

Bozena N

I did not shop. I will never shop here I find there staff rude and arrogant. You will never find me spending my hard earned money with them.

Brendon Alison