Bachmann Ittigen GmbH
Garage und Transport, Bachmann Ittigen GmbH, 3063 Ittigen, Switzerland, Worblaufen
+41 79 277 07 82
bachmann-ittigen.ch
Montag: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Dienstag: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Mittwoch: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Donnerstag: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Freitag: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Samstag: Closed
Sonntag: Closed
Top-Service
Aus persönlichen Gründen musste ich mein Auto leider kurzfristig in stark verschmutztem Zustand abgeben. Tinu war sehr freundlich und verständnisvoll, hat für mich das Auto gereinigt, inklusive Bremsen gewartet und inspiziert. Ich war froh, dass ich es „abgeben“ konnte und mir um nichts Sorgen machen musste. Alles war sehr unkompliziert und hochwertig! Danke schön!!
Ich bin seit 2015 treuer Kunde dieser Werkstatt. Freundliches Personal, über den Service kann ich nicht viel Negatives sagen (die Felgen waren immer richtig dreckig, aber sonst war alles ok). Letztes Jahr stiegen dann die Kosten für den Reifenwechsel von CHF 80.- auf CHF 100.-. Meine Frage, warum mir das niemand früher gesagt habe (Preise werden nicht offen ausgeschrieben), konnte nicht zufriedenstellend beantwortet werden („Wir dachten, Sie wüssten es“). Heute habe ich eine Rechnung für das Jahr erhalten: CHF 130 für den Wechsel + CHF 16 für den Austausch der Ventile (was nicht verlangt wurde). Wieder einmal „vergaß“ der Eigentümer zu erwähnen, dass die Preise gestiegen seien. Als ich den Reifen abholte, fragte ich ausdrücklich, was ich schulde. Der Eigentümer weigerte sich, mir den Preis zu nennen und sagte lediglich, ich würde eine Rechnung erhalten. Als treuer Kunde erwarte ich natürlich, über solche Preisänderungen informiert zu werden. Ich habe das Vertrauen in dieses Unternehmen verloren und werde mir nächstes Jahr auf jeden Fall eine andere Werkstatt suchen, die ihre Kunden fair behandelt. Fazit: Wenn für Sie eine Kostenerhöhung für die gleiche Leistung von CHF 80.- auf CHF 130.- innerhalb von 18 Monaten gerechtfertigt ist und es Ihnen nichts ausmacht, über diese Erhöhung nicht informiert zu werden, ist Bachman Ittigen GmbH die richtige Werkstatt für Sie. In allen anderen Fällen empfehle ich Ihnen, weiter zu suchen...
Exclusively positive experiences; friendly, professional, and always with the customer's best interests in mind. Thank you so much!