Bachmann Ittigen GmbH
Garage und Transport, Bachmann Ittigen GmbH, 3063 Ittigen, Switzerland, Worblaufen
+41 79 277 07 82
bachmann-ittigen.ch
Lundi: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Mardi: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Mercredi: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Jeudi: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Vendredi: 08:00 to 12:00, 14:00 to 17:00
Samedi: Closed
Dimanche: Closed
Meilleur service
Pour des raisons personnelles, j'ai malheureusement dû restituer ma voiture au pied levé dans un état très sale. Tinu était très sympathique et compréhensif, a nettoyé la voiture pour moi, l'a entretenue, y compris les freins, et l'a inspectée. J'étais content de pouvoir le « déposer » et de ne pas avoir à me soucier de quoi que ce soit. Tout était très simple et de grande qualité ! Merci!!
Je suis un client fidèle de ce garage depuis 2015. Personnel sympathique et je ne peux pas dire grand-chose de négatif sur le service (les jantes étaient toujours très sales, mais sinon tout allait bien). L'année dernière, le coût du changement de pneus est passé de 80 CHF à 100 CHF. Ma question de savoir pourquoi personne ne me l'avait dit plus tôt (les prix ne sont pas affichés ouvertement) n'a pas pu recevoir de réponse satisfaisante ("nous pensions que vous le saviez"). Aujourd'hui j'ai reçu une facture pour l'année : CHF 130 pour le changement + CHF 16 pour le remplacement des vannes (qui n'était pas demandé). Encore une fois, le propriétaire a « oublié » de mentionner que les prix avaient augmenté. Lorsque j'ai récupéré le pneu, j'ai explicitement demandé ce que je devais. Le propriétaire a refusé de me communiquer le prix et m'a simplement dit que je recevrais une facture. En tant que client fidèle, je m'attends clairement à être informé de ces changements de prix. J'ai perdu confiance dans cette entreprise et je chercherai certainement l'année prochaine un autre garage qui traite ses clients de manière équitable. Conclusion : Si une augmentation des coûts pour le même service de CHF 80 à CHF 130 dans un délai de 18 mois est justifiée pour vous et que cela ne vous dérange pas de ne pas être informé de cette augmentation, Bachman Ittigen GmbH est le garage qu'il vous faut. Dans tous les autres cas, je vous suggère de continuer à chercher...
Exclusively positive experiences; friendly, professional, and always with the customer's best interests in mind. Thank you so much!